Правила перевоза ручной клади у «Смартавиа»
Smartavia («Смартавиа») — молодая российская авиакомпания, которая занимается пассажирскими перевозками с 2019 года и отправляет рейсы в более чем 60 аэропортов, как российских, так и зарубежных. Самолетный парк на сегодняшний день насчитывает 15 воздушных судов, а аэродромами базирования считаются «Домодедово» в Москве, «Пулково» в Санкт-Петербурге и Архангельский терминал. Данная авиакомпания имеет свои правила перевозок на борту. Какие нормы установила «Смартавиа» для ручной клади в 2021 году, что разрешается брать в самолет, а что нет — читайте ниже.
Вес и размеры ручной клади в Smartavia
Авиакомпания имеет несколько тарифов, в зависимости от которых определяется, какая разрешается ручная кладь в «Смартавиа» в 2021 году, габариты и вес допустимы следующие:
- Smart Light — пассажир допускается без багажа, можно взять в салон сумку в количестве 1 шт. весом до 10 кг, размер которой не должен превышать 40*30*20 см;
- Smart — можно провезти авиакомпанией «Смартавиа» багаж в количестве 1 места, вес которого не более 23 кг, с габаритами 2 м 3 см по сумме трех измерений, сумку в качестве ручной клади весом 10 кг с габаритами 40*30*20 см;
- Smart Pro — предполагает провоз 1 багажного места, вес которого в пределах 23 кг, габариты места 203 см (сумма длины, высоты и ширины), на борт взять личные вещи весом до 10 кг с параметрами 40*30*20 см.
ВНИМАНИЕ! Для удобства пассажиров в аэропорту установлены калибраторы «Смартавиа» — небольшие металлические ящики, имеющие габариты разрешенной авиакомпанией Smartavia ручной клади. В них можно поместить свою сумку и проверить, подходит ли она для того, чтобы взять с собой на борт.
Что можно и нельзя проносить в салон воздушного судна
Перечень предметов, которые авиакомпания «Смартавиа» в ручной клади разрешает проносить с собой в самолет:
- планшет, ноутбук или фотоаппарат;
- верхняя одежда — шуба, пуховик, пальто;
- цветочные композиции в виде букетов;
- костюм, тщательно упакованный в чехол — портплед;
- лекарства, без которых нельзя обойтись во время полета;
- еда не в формате жидкости — фрукты, бутерброды;
- жидкости в прозрачных емкостях, объем которых не более 100 мл;
- костыли и ходунки, необходимые пассажирам, ограниченным в движении;
- термометр без ртути;
- тонометр, если по указанию врача его наличие в полете обязательно.
Не допускается наличие на борту ряда запрещенных предметов из следующего списка:
- вещи, имеющие острые лезвия и края — пилки, спицы для вязания, штопоры, ножницы из маникюрного набора и прочее;
- вещества и предметы, которые могут взорваться или загореться;
- вещества, содержащие в себе яды или токсины;
- любое оружие;
- материалы, обладающие радиоактивными свойствами.
Товары, которые путешественник приобрел в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, «Смартавиа» в ручную кладь разрешает брать, но они должны быть упакованы в закрывающийся пластиковый пакет весом от 0,1 до 2 кг. Пассажир должен иметь при себе чек, подтверждающий, что покупка была совершена действительно на территории аэровокзала в день поездки.
Пассажирам с детьми
Для семей, путешествующих с детьми, «Смартавиа» требования к ручной клади установила достаточно лояльные. В сумку, которую вы возьмете с собой в салон, можно положить все необходимое: подгузники, питание, игрушки, сменную одежду. Также допускается пронос на борт люльки или других устройств для малыша. Коляска к ручной клади не относится, ее вы можете сдать у трапа, ее транспортировка бесплатна. Такое же правило в «Смартавиа» действует и для инвалидных кресел. Детский самокат также разрешено провезти в салоне самолета. Для этого его нужно сложить и упаковать в чехол.
В правилах перевозок авиакомпании разобраться нетрудно, достаточно взглянуть на них на официальном сайте, учесть все моменты при сборах в поездку, и тогда в аэропорту неприятных ситуаций ожидать не стоит.
Нормы провоза багажа в SmartAvia
В отличие от других авиакомпаний, в SmartAvia запрещено объединять несколько сумок в один багаж путём обёртывания его плёнкой. Разрешается транспортировка нескольких сумок, если их суммарный вес и габариты не превышают нормы в 203 см по трём измерениям и веса по тарифу.
Перевозка оружия производится только с предварительного согласия компании. Пистолеты и винтовки разряжаются и укладываются отдельно от боеприпасов. На стойке регистрации багажа пассажир должен получить бланк описи оружия, который он предъявляет при посадке на судно. Не допускается провоз более 5 кг боеприпасов любого вида.
Детские и инвалидные коляски складываются перед полётом. Их можно провозить в салоне судна, если не загромождают проходы — в противном случае, сдаются в багажное отделение.
Запрещены к сдаче в багаж SmartAvia:
- портативные средства передвижения и любую электронику с батареями, чья мощность больше 160 Вт. Устройства с аккумуляторами меньшей мощности перевозятся только при закрытии клемм специальными чехлами;
- взрывоопасные вещества, пиротехнику, порох и дымовые шашки, сигнальные ракеты;
- незарегистрированное оружие;
- химически активные, радиоактивные, коррозийные вещества и компоненты;
- наркотики, их компоненты, быстропортящиеся продукты без заводской маркировки;
- биологические останки и токсичные вещества, вещества с сильным и едким запахом;
- легковоспламеняющиеся жидкости и газ, включая топливо, масла и ГСМ;
- баллоны с газом под давлением;
- портативную электронику и пауэрбанки;
- смарт-кейсы и чемоданы с сигнализацией.
Правила провоза ручной клади
Для ручной клади действуют те же ограничения, что и для багажа, но с несколькими особенностями:
- запрещается проносить алкоголь или жидкости, объём которых превышает 1 литра. Каждая единица должна находиться в герметично упакованной таре, объёмом не более 100 мл;
- не разрешается проносить на борт колюще-режущие или тупые предметы, строительный инструмент, который может быть использован в качестве холодного оружия;
- запрещён пронос любого, даже зарегистрированного оружия в салон самолёта;
- недопустимо брать еду или продукты питания на борт.
Допускается провоз коляски или набора детского питания для пассажиров с младенцами до 2 лет.
Следующие виды грузов не относятся к ручной клади и проносятся свободно:
- верхняя одежда, плащи или костюмы в чехлах;
- ноутбук без сумки, планшеты или смартфоны, пауэрбанки к ним и зарядные устройства. Провоз персональной электроники в багаже запрещён — её можно размещать только в ручной клади!
- букеты цветов и невскрытые коробки конфет;
- зонты и трости, приспособления для ходьбы (костыли, ходунки для пожилых);
- фото- и видеоаппаратура, чей вес не превышает 10 кг, а габариты — 115 см по сумме трёх измерений;
- небольшие детские игрушки;
- наплечная/поясная или дамская сумочка.
Правила провоза животных
Больные, беременные животные, питомцы без сознания на борт не пропускаются. Транспортировка зверей возможна только после предварительного согласования с представителями авиакомпании. Дикие и ядовитые животные, а также бойцовские породы собак к провозу запрещены.
Питомцы размещаются в специальных переносках, к которым предъявляются следующие требования:
- пропускает воздух и сделана из гипоаллергенного материала. Нельзя накрывать контейнер плотной тканью или пластиковым чехлом, который будет препятствовать циркуляции воздуха;
- плотная, без явных дефектов. У ёмкости есть дверца на металлических петлях и замок. Конструкция замка должна быть такой, чтобы питомец не мог самостоятельно вскрыть клетку во время полёта;
- внутри установлена миска с водой и едой. Рекомендуется использовать корм, к которому ваш питомец привык;
- пол покрыт гигроскопичной тканью или наполнителем, имеет небольшое углубление, чтобы избежать разбрасывания наполнителя;
- габариты переноски должны быть такими, чтобы зверь мог свободно вставать или переворачиваться внутри контейнера.
Служебные собаки могут перевозиться без специальной переноски. На собаку надевается ошейник и намордник, располагается в задней части судна. Недопустимо, чтобы она во время полёта свободно перемещалась по салону.
Провоз багажа и ручной клади в Смартавиа: размеры, нормы и правила
SmartAvia — популярный на сегодняшний день лоукост с выгодными для пассажиров тарифами. Выбрав формат классического лоукостера , авиаперевозчик предложил низкую стоимость билетов, при этом дав возможность путешествующим самостоятельно выбирать более дорогой тарифный план с комфортными условиями перелета или бюджетный вариант с некоторыми ограничениями.
Пассажиры получили возможность приобрести более дешевые авиабилеты , отказавшись от некоторых услуг, таких как питание, кресла повышенной комфортности, наличие багажа и других преимуществ.
Количество мест багажа вместе с ручной кладью, которые разрешено провозить бесплатно, определяется выбранным тарифным планом. В случае превышения нормативных требований пассажиру придется оплатить излишний багаж по установленным компанией тарифам.
Размеры, правила и нормы провоза багажа в Смартавиа в 2023 году
Количество багажных мест , допустимый вес сумок и размеры багажа в Смартавиа, определяются тарифным планом билета, который приобретает пассажир. Любое превышение весовых или габаритных норм будет подпадать под категорию сверхнормативного груза и потребует дополнительной оплаты по специально установленным тарифам. Поэтому перед покупкой билета следует ознакомиться, какие размеры багажа в Смарт авиа допустимы по каждому тарифу, чтобы выбрать для себя наиболее оптимальные условия :
- Smart Light – самый бюджетный тарифный план, не предусматривающий наличие багажа. Он является оптимальным для летящих в краткосрочную командировку служащих или предпочитающих обходиться в путешествии минимальным количеством вещей, рассчитывая нужное приобрести по прибытии на место. Пассажир может провезти по билету 1 место в салоне, как ручную кладь, весом менее 10 кг, в пределах параметров 40х30х20.
- Smart – тариф предусматривает наличие регистрируемого багажа, вес которого в пределах 10 кг, в количестве одного места, а также одну ручную кладь массой менее 10 кг с габаритами в рамках 40х30х20, в сантиметровом исчислении. В данном тарифе разрешен провоз одного комплекта спортивного снаряжения до 23 кг.
- Smart Pro – данная тарифная категория допускает провоз багажа общим весом до 23 кг. Тариф предусматривает багаж в Smartavia в количестве 1 места в виде чемодана, упакованной коробки или дорожной сумки. Также нормы тарифа предусматривают ручную кладь стандартных параметров менее 10 кг веса. Пассажир дополнительно может провезти без оплаты элементы спортивного снаряжения до 23 кг, с суммой сторон 203 см.
Данные стандарты на нормы багажа Смартавиа, распространяются на всех совершеннолетних пассажиров, путешествующих с ними детей возрастной категории 2 – 12 лет и малышей до 2 лет, имеющих отдельное билетное место.
Ручная кладь в Smartavia
Все категории тарифных планов, предлагаемые авиакомпанией, предусматривают одинаковые размеры ручной клади в Смартавиа в пределах допустимых габаритных размеров 40х30х20 и массой до 10 кг, не более одного места.
Во время прохождения регистрации пассажир предъявляет весь регистрируемый багаж с ручной кладью, который везет с собой, для взвешивания и измерения габаритов, включая детскую люльку при путешествии с ребенком, рюкзак и товары из магазина дьюти-фри аэропорта. Если сотрудниками авиакомпании будет выявлено превышение допустимых норм по габаритным и весовым показателям, ручную кладь придется сдать в багаж и оплатить по установленным тарифам. Произвести оплату можно в любой кассе аэропорта или на сайте перевозчика.
Что можно провозить в салоне самолета сверх установленных лимитов
Ручная кладь авиакомпанией Smartavia провозится бесплатно, если укладывается в установленные нормы, при этом ведется строгий контроль соблюдения требований по весу и габаритным размерам при прохождении регистрации. Кроме того, существует перечень вещей , доступных к провозу бесплатно в салоне авиасудна, без учета ручной клади.
В этот перечень включены:
- цветочный букет ;
- элементы верхней одежды;
- деловой костюм в портпледе;
- дамская сумочка, рюкзак с вещами или портфель в пределах габаритных размеров 30х25х7, массой до 3 кг;
- купленная в магазине беспошлинной торговли продукция массой до 2 кг, запечатанная в пакет;
- лекарственные средства , необходимые при перелете;
- диетические продукты для питания пассажира;
- специальное питание для детей на время перелета;
- детская коляска или другие устройство для перевозки малышей в пределах допустимых габаритов;
- трости , костыли , ролляторы и другие поддерживающие системы, используемые пассажиром для передвижения.
Перевозка спортивного снаряжения
Компанией Smartavia разрешается провозить клиентам без оплаты один комплект спортивного снаряжения, упакованного в чехол. Вес комплекта не должен быть выше 23 кг. В него разрешается включать:
- лыжное снаряжение с палками, шлемом и ботинками;
- снаряжение для катания на сноуборде;
- спортивное оборудование для гольфа ;
- специальный комплект одежды для дайвинга.
Провоз животных
В салоне разрешен провоз животных небольшого размера только в специальном контейнере или клетке. Суммарный вес конструкции с питомцем должен укладываться в 12 кг, а параметры клетки по трем измерениям в 115 см. Животные не включены в перечень категорий, доступных к бесплатной транспортировке, за исключением служебных собак, используемых в качестве поводырей слепыми людьми.
За клетку с животным пассажир оплачивает по тарифам дополнительного багажного места. При превышении лимитов веса животное будет перевозиться в багажном отсеке и оплачиваться по соответствующим тарифам.
К контейнеру для транспортировки предъявляются особые требования:
- используемый для изготовления материал – пластик, дерево, металлическая сетка, стекловолокно, плотный текстиль должен быть прочным;
- внутренний объем должен соответствовать размеру животного и позволять ему свободно поворачиваться;
- запорный механизм должен быть надежным, чтобы не допустить случайного открытия;
- переноска должна быть с небольшими отверстиями для вентиляции, исключающими возможность, что животное сможет просунуть в вентиляционные отверстия лапу или голову;
- на влагонепроницаемом дне необходимо иметь нетоксичное абсорбирующее покрытие ;
- периметр дна клетки следует оградить бортиком, препятствующим просыпанию абсорбирующего материала на пол;
- клетка с птицами покрывается плотной тканью, не допускающей проникновение света.
Что запрещено к провозу в самолете
Нормативными правилами авиаперевозок в багажном отсеке и ручной клади запрещен провоз ряда предметов и веществ. В этот перечень включены:
- взрывчатые вещества ;
- пиротехнические средства, петарды, бенгальские огни;
- разного калибра патроны и пороховые смеси;
- сигнальные и дымовые устройства;
- легковоспламеняющиеся нефтепродукты и жидкости;
- баллончики с сжиженным газом и нервнопаралитическими веществами;
- легковоспламеняющиеся твердые реактивы;
- органические перекиси и окислители;
- радиоактивные материалы;
- сильнодействующие яды;
- едкие токсичные соединения ;
- отравляющие вещества, включая цианиды , синильную кислоту, ртуть , мышьяк .
Проблемы с багажом: куда обращаться?
Несмотря на высокий уровень обслуживания в Smartavia, с проблемой накладок с багажом и порчи имущества может столкнуться любой пассажир. Когда по прибытии в конечный пункт пассажиру не удается найти свой зарегистрированный багаж, следует сразу обратиться с заявлением к представителю авиакомпании и заполнить ряд документов, указав свой контактный телефон. Составляется акт об утере багажа , который подписывают, кроме пассажира, представитель авиакомпании и начальник смены аэровокзала.
В случае находки багаж досылается пассажиру в конечный пункт бесплатно или доставляется по указанному адресу.
Если на протяжении 21 дня багаж не удалось найти и доставить пассажиру, он считается утраченным. Пассажир направляет претензию к авиакомпании с требованием возмещения утраты, приложив необходимые документы в виде билета, квитанции оплаты багажа и впоследствии может рассчитывать на компенсацию.
Перелет со Смартавиа или как я попал с ручной кладью 40x30x20 см
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перелет со Смартавиа или как я попал с ручной кладью 40x30x20 см». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если вы решили воспользоваться услугами Смартавиа, то перед покупкой билета ознакомьтесь с правилами перевозки багажа, чтобы в итоге не столкнуться с проблемами непосредственно перед вылетом. У компании есть четкие требования к размеру и весу багажа, а также к перечню разрешенных к перевозке товаров. Вес и габариты ручной клади Smartavia по стандартам авиакомпании.
Повреждение, утрата багажа
Если пассажир не нашел багаж после посадки, то обращаться нужно к сотруднику компании. После составления акта, подписанного пассажиром, начальником смены аэропорта, и представителем компании, проходит поиск предмета. Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение трех недель. По окончанию срока пассажи, приложив необходимые документы, может потребовать компенсировать ущерб.
Общие правила провоза вещей в салоне самолета
- Путешествующие с детьми вправе взять в салон все необходимое на время перелета (питание, предметы по уходу за ребенком, одежду). Вещи провозятся бесплатно и не взвешиваются.
- Некоторые предметы разрешено провозить выше нормы. Бесплатно. Например, цветы, фотоаппарат, плед, костыли, папку для бумаг, зонтик, лекарственные препараты и т. д. Полный список публикуется на официальных сайтах авиаперевозчика.
- Сумка должна размещаться на верхней полке либо под креслом впереди сидящего человека.
- Ответственность за сохранность ручной клади несет пассажир.
- Нельзя перевозить взрывчатые вещества, сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости и другие предметы, запрещенные правилами.
Ограничения по провозу сумок на борту самолетов NordWind напоминают параметры, действующие в рассмотренных авиакомпаниях. Габариты — не более 115 см (сумма длины, ширины и высоты). Как и у Pegas Fly, при путешествии с детьми до 2 лет дополнительное место для ручной клади предоставляется только на тарифе «Промо» эконом-класса. Но есть и свои нюансы.
Бесплатно провести в салоне можно сумку не тяжелее 5 кг, независимо от класса обслуживания. На регулярных рейсах некоторые тарифы включают дополнительное место.
На чартерных направлениях ограничение по размеру — 55×40×20 см (115 см). Максимальный вес —5 кг. Количество мест — 1.

Правила перевоза ручной клади у «Смартавиа»
- Сколько багажа и ручной клади я могу провезти с собой?
- Есть ли багаж у младенца?
- Сколько стоит провоз багажа сверх нормы, указанной в билете?
- Можно ли объединить багаж?
- Как провезти ноутбук/фотоаппарат/планшет?
- Можно ли помимо основной ручной клади взять с собой дамскую сумку/рюкзак/портфель?
- Можно ли везти в самолете бритву?
- Можно ли перевезти в ручной клади пинцет (щипчики) для бровей?
- Могу я взять в ручную кладь цветок в горшке?
- Можно ли перевезти в самолете спички или зажигалку?
- Как везти варенье в самолете: в ручной клади или в багаже? Сколько варенья можно взять с собой?
- Какие правила перевозки жидкостей в ручной клади?
- Можно ли перевезти в самолете ножницы?
- Можно ли перевозить аэрозоли в ручной клади?
- Как провозить лыжное снаряжение?
- Можно ли перевезти зонт в ручной клади?
- Как я могу провезти товары из Duty Free?
- Можно ли перевозить нож в ручной клади?
- Как провезти фрукты в самолете? В ручной клади или багаже?
- Рейс транзитный. Можно ли зарегистрировать багаж до конечного пункта?
- Можно ли брать в ручную кладь электронные сигареты?
- Можно ли перевезти в самолете ртутный градусник?
- Можно ли везти в самолете батарейки? В ручной клади или в багаже?
- Можно ли взять с собой в салон самолета питание/сок/воду для ребенка?
- Можно ли везти в ручной клади зарядное устройство для телефона или компьютера?
- Можно ли перевозить в самолете рыбу/мясо?
- Как перевозить музыкальные инструменты?
- Можно ли перевезти оружие?
- Как провозить сигареты?
- Как везти в самолете мелкую бытовую технику: фен, утюг, плойку?
- Как перевозить хрупкий багаж?
- Как провозить велосипед?
- Что запрещено перевозить в салоне самолета?
- Можно ли перевезти в самолёте консервы?
- Как провезти квадрокоптер: в багаже или в ручной клади?
- Могу ли я провезти в самолете самокат, гироскутер или скейтборд?
- Какие правила перевозки Power bank (внешний аккумулятор заряда)?
- Можно ли провозить лекарства в ручной клади?
- Мне нужно перевезти урну с прахом. Как это сделать?
- Можно ли провезти алкоголь в ручной клади?
- Можно ли перевозить шприцы в ручной клади?
- Как провезти детскую коляску?
- Как я могу провезти букет цветов/торт?
- Как провезти детский самокат/велосипед/ролики/скейтборд?
- Могу ли я взять с собой на борт люльку/автокресло для ребенка?
- Как провезти костюм в портпледе?
Запрещенный багаж к перевозкам
Авиационный перевозчик «СмартАвиа» прикладывает максимум усилий для того, чтобы обезопасить полет. Это выражается не только в сотрудничестве с ведомствами аэропорта, проводящими предполетный досмотр пассажиров, но и в жестких ограничениях относительно имущества, транспортируемого ими. К примеру, под строгим запретом находится транспортировка следующих объектов и веществ:
- Различные производные взрывчатки, механизмы и электронные устройства, применяющиеся с целью активации детонации, а также объекты, в числе компонентов которых могут быть обнаружены взрывчатые вещества. Компания обращает внимание, что под запрет попадают даже вещества с высоким детонационным риском, использующиеся при подаче сигналов (заряды для ракетницы), а также в развлекательных целях (вплоть до бенгальских огней);
- Газы, которым придана жидкая или сжатая форма. К категории запретных предметов также принадлежат баллончики, в которых под давлением находится газообразное вещество, провоцирующее нервнопаралитическое воздействие или слезотечение;
- Составы, которые могут воспламениться при минимальном внешнем воздействии, в том числе повышении температуры;
- Твердые компоненты, которые воспламеняются при минимальном внешнем воздействии, либо даже при его отсутствии, самопроизвольно;
- Компоненты, которые при контакте с различными материалами и поверхностями провоцируют их быстрое окисление и разрушение, а также перекиси, базирующиеся на органических веществах;
- Материалы, представляющие собой источники радиоактивного излучения;
- Вещества с токсическим воздействием вне зависимости от степени выраженности;
- Составы, которые при попадании на различные материалы приводят к изменению их поверхностной или внутренней структуры, разрушают их или активируют процессы формирования ржавчины;
- Яды и отравы, которые могут быть ориентированы и на боевое применение, и на борьбу с сельскохозяйственными вредителями, грызунами, насекомыми;
- Урны с прахом. Правила «SmartAvia» таковы, что эти объекты могут транспортироваться исключительно посредством специализированных грузовых рейсов, а не пассажирской авиацией.
Общие правила провоза вещей в салоне самолета
- Путешествующие с детьми вправе взять в салон все необходимое на время перелета (питание, предметы по уходу за ребенком, одежду). Вещи провозятся бесплатно и не взвешиваются.
- Некоторые предметы разрешено провозить выше нормы. Бесплатно. Например, цветы, фотоаппарат, плед, костыли, папку для бумаг, зонтик, лекарственные препараты и т. д. Полный список публикуется на официальных сайтах авиаперевозчика.
- Сумка должна размещаться на верхней полке либо под креслом впереди сидящего человека.
- Ответственность за сохранность ручной клади несет пассажир.
- Нельзя перевозить взрывчатые вещества, сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости и другие предметы, запрещенные правилами.
RusLine — российская авиакомпания, которая специализируется на регулярных и чартерных перевозках, корпоративных полетах и оказывает сопутствующие услуги. Предлагает два класса обслуживания: «Эконом» и «Премиум-эконом».
Пассажирам дают 1 место для провоза ручной клади. В него помещается сумка размером 55х40х20 см. Максимально допустимый вес — 10 кг. Требования распространяются на все классы обслуживания.
Бывали ситуации, когда сотрудники требовали зарегистрировать ручную кладь в качестве багажа, хотя она соответствовала нормам бесплатного провоза. Но если вы точно знаете ограничения по весу и размеру, то сможете быстро поставить на место недобросовестных работников, напомнив правила авиакомпании. В результате, избежите финансовых потерь.
Сколько стоит докупить дополнительный багаж?
Если багаж превышает указанный по нормативам вес, и во время взвешивания отмечен перегруз, то пассажир может взять в самолет груз, но придется заплатить за дополнительный багаж. Сумма зависит от многих факторов, в том числе и от расстояния маршрута, например, на международные рейсы, или на местные перелеты.
| В каком месте приобретен билет | Условия перегруза | Стоимость на рейсах по территории нашей страны (в рублях) | Цена на международные рейсы (в евро) |
| На официальном сайте компании «Смартавия» или через телефон горячей линии | Перегруз на одно место от 23 до 32 килограмм | 2500 | 33 |
| На официальном сайте компании «Смартавия» или через телефон горячей линии | От 32 до 50 килограмм | 5000 | 66 |
| На официальном сайте компании «Смартавия» или через телефон горячей линии | Параметры (длина – ширина – высота) не соответствует норме (больше 158 сантиметров) | 2500 | 33 |
| Через специализированные агентства, или офисы | Перегруз на одно место от 23 до 32 кг | 2700 | 35 |
| Через специализированные агентства, или офисы | От 32 до 50 кг | 5400 | 70 |
| Через специализированные агентства, или офисы | Параметры (длина – ширина – высота) не соответствует норме (превышает 158 см) | 2700 | 35 |
| Перед началом регистрации в аэропорту | Перегруз до 23 килограмм | 3000 | 40 |
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Мы подготовили для вас сравнительный анализ трех аэропортов: российский Шереметьево, британский Хитроу и новый турецкий аэропорт в Стамбуле.
Все допустимые предметы обычно публикуются под общим названием «Жидкости»

Информация об авиакомпании Смартавиа (Smartavia)
Компания Смартавиа (Smartavia) ранее работала в России под названием Нордавиа. Свое новое название авиакомпания получила с 14 марта 2019 года. База находится в Архангельске. Компания выполняет регулярные и чартерные пассажирские перевозки.
Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:
Особые категории багажа Smartavia
| Категория | Условия перевозки |
| Один комплект лыжного, сноубордического оборудования в чехле (одна пара лыж с палками или сноуборд, ботинки, шлем) в расчете 1 место весом не более 23 кг на пассажира | Перевозятся без взимания дополнительной платы сверх нормы бесплатного провоза только по билетам, оформленным по багажным тарифам |
| Другое спортивное оборудование (к примеру, велосипед, оборудование для гольфа, хоккея и т.п.) | Расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа |
| Животное в багаже | Не входит в бесплатную норму, оплачивается дополнительно |
Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий: он должен быть упакован в специальную бумажную коробку или защитную пленку, для исключения перемещения вилки переднего колеса; руль закреплен на велосипеде; педали отсоединены; не более 2-х мест (рама + отдельно упакованные колеса) расценивается как одно.
Хоккейное оборудование: чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками или парой коньков, не более 2-х мест.
Удочки, спиннинги и прочее рыболовное оборудование в расчете 1 комплект (одно место) весом не более 23 кг на одного пассажира (норма по размеру трех измерений игнорируется).
Что делать при потере и повреждении багажа в Smartavia
Потеря или порча багажа – неприятное событие для путешественника. Исключить такие риски не может ни одна авиакомпания мира. Вещи могут потеряться в аэропорту вылета, ошибочно быть переданы на погрузку в другой авиалайнер или повредиться во время перелета, что особо актуально в случае некачественной упаковки.
Компания Нордавиа предлагает такое решение подобных проблем:
- Если по прибытии в аэропорт назначения пассажир не обнаружил свои вещи на багажной ленте или выявил характерные повреждения личного багажа, он должен обратиться с заявлением к сотрудникам службы розыска, принимающим на специальной стойке в каждом аэропорту мира.
- На розыск багажа отводится 21 день. Если в течение этого срока вещи не будут найдены и переданы пассажиру, компания выплачивает компенсацию за причиненный ущерб.
- В случае выявления повреждений багажа пассажир также может получить компенсацию от перевозчика, передав уполномоченному сотруднику компании составленный акт неисправностей и претензию на возмещение ущерба.
Заявления принимаются в течение недели со дня прибытия, если перелет совершался на рейсе международного направления, и в течение 6 месяцев – при перелете на внутренних авиалиниях.
На рейсах авиакомпании Смартавиа установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:
Габариты 1 места регистрируемого багажа до 203 см в сумме трех измерений.
Данные стандартные нормы бесплатного провоза багажа распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места.
Для детей в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и габаритами 55х40х20 см.
Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.
Для моряков по авиабилетам, оформленным по тарифу USC предусмотрена норма бесплатного провоза багажа — 2 места, максимальный вес — 23 кг каждое, габариты каждого места – 158 см в сумме трех измерений.
При регистрации и/или оформлении багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки в качестве зарегистрированного багажа.
При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.
Ручная кладь на рейсах Smartavia («Нордавиа»)
Прежде в салоне самолета разрешалось перевозить одно место ручной клади весом не более 10 кг, максимальные размеры — 115 см (55×40×20).
С 28 марта 2021 года введена новая линейка тарифов и установлены следующие нормы провоза ручной клади на Smartavia:
| Группа тарифов | Ручная кладь |
|---|---|
| Smart Pro | 1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см |
| Smart | 1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см |
| Smart Light | 1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Что будет, если наличку не задекларировать
При выявлении нарушений, службой таможенного контроля предъявляются штрафные санкции. От тяжести нарушения, параметров денежной суммы и ее превышение установленного лимита, варьируется наказание для нарушителя. В качестве наказания предусматривается предупредительное уведомление и денежный штраф до 3 тыс. руб. При превышении суммы в несколько раз, пассажиру грозит тюремное заключение. Имеет место выплата превышения, увеличенная до 10 раз от параметров заработной платы и прочего источника дохода.
Если пассажир осуществляет перевозку наличности, превышающую лимит в десятки раз, таможенный контроль вправе изъять деньги в размере заработной платы или запрашивается выплата суммы в 16 раз выше провозимой.
По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же пункт назначения или пункт остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, багаж может быть объединен с учетом суммы норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров.
Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов и принимается к перевозке без взимания дополнительной платы.
В случае, если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, оплата такого багажа осуществляется в соответствии с правилами перевозки сверхнормативного багажа. Багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально
Как отправить багаж самолетом без пассажира аэрофлот
Авиа багаж учитывает по особым правилам, при этом является одним из самых известных российских перевозчиков. Данная фирма предъявляет определенные требования к ручной клади и багажу, которые находятся на борту самолетов во время полетов.
Пассажиры берут с собой на борт самолета определенные вещи. Все это подлежит рассортировке с целью проверки, аккуратной перевозки, не мешающей другим пассажирам, и впоследствии передаче на руки владельцу. Весь багаж можно разделить на две части, что обозначено терминами.
- Ручная кладь. Это вещи, которые пассажир может занести в салон самолета и оставить там до конца перелета.
- Багаж. Сумка, чемодан или другая емкость, которые сдаются работникам при регистрации в аэропорту.
«Аэрофлот» является одной из самых лояльных компаний, которые предъявляют невысокие требования к ручной клади. Каждый пассажир может пронести с собой в салон самолета до 10 кг ручной клади, а люди, купившие билет для бизнес-класса, имеют право взять с собой до 15 кг ручной клади. Ограничением являются максимальные габариты, присущие объектам ручной клади.
Три стороны предметов вместе не могут превысить 115 см.
Помимо основной ручной клади, входящей в приведенные выше параметры, каждый пассажир может дополнительно взять с собой такие вещи.
- Эконом-классу по стандартному тарифу доступно одно место, разрешено перевозить багаж с суммарным весом до 23 кг.
- Эконом-класс, билет на который приобретен по тарифам «Премиум-Эконом», «Премиум-Комфорт», предусматривает два места для багажа. На каждом из них вес багажа «Аэрофлот» также регулирует, поэтому он не должен превышать 23 кг.
- Бизнес-класс позволяет немного увеличить вес до 32 кг, однако оставляет право на 2 места.
Когда осуществляется перелет между США (исключая Майами), Ближним и Дальним Востоком, Азией (исключая РФ и некоторые другие страны), Африкой, Индией на местах экономического класса пассажиры могут взять 2 позиции для багажа по стандартным 23 кг на каждую. багаж позволяет сохранить в отличных условиях и предлагает множество программ, при участии в которых люди могут взять дополнительное место для вещей абсолютно бесплатно.
Следует помнить, что кроме веса, ограничение идет и по габаритам, поэтому перед тем как собрать весь багаж, следует проверить, соответствует ли он допустимым нормам. Чемодан, сумку или другую емкость измеряют по трем параметрам, которые стандартно включают длину, высоту и ширину. Затем полученную информацию суммируют. Полученное значение не должно превышать 158 см, иначе необходимо произвести доплату.
По этому аспекту можно заметить, насколько сильно контролирует «Аэрофлот» багаж.
Какие вещи можно брать с собой в ручную кладь
Что разрешено провозить в ручной клади. На борт самолета можно взять телефон, фотоаппарат, документы, предметы гигиены, драгоценности и пр.
Жидкости в салон самолета проносить можно, но объем их не должен превышать 100 мл. К жидкостям относятся зубная паста, шампунь, флакон духов, варенье, мед, косметика (тональный или солнцезащитный крем). Чтобы их перевезти объем тюбика не должен превышать 100 мл, их должны упаковать в прозрачный закрывающийся пакет 20*20 см объемом не более 1 литра.
На борт можно пронести фен, электробритву, одну обычную зажигалку, а маникюрный набор – под запретом.
Чтобы провозить лекарства или диетическое питание может потребоваться заключение от врача и выписка из истории болезни. Многие авиакомпании допускают проносить еду на борт, но действующие правила стоит уточнит заранее.