Авиакомпания Turkish Airlines
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines — национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток — около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании:ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений — 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений — 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
| Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
|---|---|---|
| Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
| Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
| Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
| Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* — максимально допустимые габариты багажа — 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** — дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
-
от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе «Stopover in Istanbul». Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов . .
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Летите с Turkish Airlines? Обратите внимание на правила провоза ручной клади в 2023 году
alt=»zahav.ru» width=»32″ height=»32″ />
Сайт avianews.com подготовил информацию о правилах перевозки ручной клади Turkish Airlines в эконом-классе и бизнес-классе и рассказывает, сколько килограммов и чемоданы каких параметров можно провозить бесплатно и какие вещи можно брать с собой, чтобы в аэропорту не пришлось платить штраф.
Размеры и вес ручной клади Turkish Airlines
Базовой нормой ручной клади Turkish Airlines является сумка с габаритами до 55х40х23см и весом до 8 кг.
Пассажиры эконом-класса могут взять в салон самолета одну сумку с размерами до 55х40х23см и весом до 8 кг.
Пассажирам бизнес-класса Turkish Airlines разрешает взять в самолет две сумки. Вес каждого чемодана не должен превышать 8 кг, а габариты 55х40х23см.
Личная вещь как дополнительная ручная кладь Turkish Airlines
Все пассажиры Turkish Airlines могут взять с собой одну личную вещь в дополнение в бесплатной норме ручной клади.
Личной вещью может быть ноутбук, планшет, дамская сумка, портфель, небольшой рюкзак или зонт.
Размеры личной вещи не должны превышать 40х30х15 см, а вес должен быть до 4 кг. Исключение по размерам сделано для зонтов — он не должен быть длиннее 90 см.
Вы можете взять с собой только одну личную вещь. Если вы возьмете с собой ноутбук и небольшой рюкзак, лишнюю вещь необходимо будет упаковать в основную ручную кладь.
Ноутбук как ручная кладь Turkish Airlines
Пассажир может взять ноутбук как ручную кладь на рейсе Turkish Airlines. Его размеры должны быть не больше 40х30х15 см, а вес до 4 кг.
Ноутбук считается личной вещью. Пассажир может взять только один ноутбук как личную вещь. Если пассажир везет два ноутбука, то второе устройство он должен упаковать в основную ручную кладь.
Розетки есть не во всех самолетах Turkish Airlines. Поэтому если вы планируете работать во время полета, убедитесь до вылета, что ноутбук заряжен.
Рюкзак как ручная кладь на рейсах Turkish Airlines
Вы можете взять большой рюкзак как основную ручную кладь в самолет Turkish Airlines. В таком случае его размеры должны вписываться в 55х40х23 см, а вес быть до 8 кг.
Небольшой рюкзак вы можете взять как личную вещь в дополнение к основной ручной клади Turkish Airlines. Его размеры должны быть до 40х30х15 см, а вес до 4 кг.
Что можно брать как ручную кладь на рейсах Turkish Airlines?
Учитывая действующие нормы ручной клади Turkish Airlines пассажир эконом-класса может взять с собой:
одну сумку на колесиках или большой рюкзак с размерами 55х40х23 см и весом до 8 кг;
личную вещь: сумку для ноутбука или небольшой рюкзак с размерами 40х30х15 см и весом до 4 кг.
Пассажир бизнес-класса может бесплатно взять в салон самолета:
один чемодан на колесиках с размерами 55х40х23 см и весом до 8 кг;
один большой рюкзак с размерами 55х40х23 см и весом до 8 кг;
личную вещь: сумку для ноутбука или небольшой рюкзак с размерами 40х30х15 см и весом до 4 кг.
Пассажир может брать различные предметы в рамках действующих правил. Вместо сумки можно взять рюкзак или чемодан на колесиках. Главное условие — они должны вписываться в разрешенную норму по числу, размерам и весу.
Читайте также
Перевес ручной клади на рейсах Turkish Airlines
Если вы превысите разрешенное число предметов ручной клади на рейсе Turkish Airlines, возьмете с собой сумку с большими габаритами или с большим весом, вас могут попросить сдать ее в багаж и заплатить багажный сбор.
Комментарии, содержащие оскорбления и человеконенавистнические высказывания, будут удаляться.
Турецкие авиалинии багаж и ручная кладь
Турецкие авиалинии багаж и ручная кладь — здесь есть все, что вам нужно знать о нормах провоза багажа и ручной клади, тарифах, взимаемых авиакомпанией Turkish Airlines. Важная информация о том, как собираться в полет, если у вас есть билет на самолет Turkish Airlines.
Турецкие авиалинии ручная кладь
Ручная кладь — это может быть любой багаж весом 8 кг и размерами (габаритами) 55 х 40 х 23 см. За ручную кладь в салоне самолета, ее сохранность ответственность несет пассажир. Перевозка ручной клади в самолетах Turkish Airlines осуществляется бесплатно.
Популярные отели Стамбула: сервис, цены, отзывы, бронирование →
Нормы провоза ручной клади на борту Turkish Airlines: вес, размеры, габариты
- Бизнес класс — 2 места, мах вес 8 кг, размеры 55х40х23 см
- Эконом класс — 1 место, 8 кг, размеры 55х40х23 см
- Дети-пассажиры 0-2 года ( младенцы без места ) — 1 место ручной клади весом до 8 кг, размеры (габариты) 55х40х23 см
Москва — Стамбул расписание авиарейсов:
В случае, если размеры и / или вес личных вещей превышают предельные размеры и вес ручной клади, их надо сдать в зарегистрированный багаж. Для негабаритной и сверхнормативной ручной клади применяется дополнительная плата и аэропортовые сборы.
Если у вас есть время в Стамбуле, можно познакомиться с городом. Купив заранее туристическую скидочную карту Стамбула, вы можете прилично сэкономить.
Туристическую скидочную карту Стамбула можно купить онлайн здесь .
Что можно перевозить в ручной клади
Лекарства в оригинальной упаковке с рецептом врача, детское питание в количестве, достаточном для ребенка на время полета, духи (объем флакона не больше 100 мл), 1 зажигалка( в кармане), ракетки для тенниса и сквоша, дезодоранты ( объем не более 100 мл).
Жидкости в ручной клади
Можно провозить жидкости в емкостях объемом 100 мл, общий объем на 1 пассажира не должен превышать 1 л. Емкости должны быть помещены в герметичный, плотно закрывающийся прозрачный пакет.
Размеры (габариты) ручной клади и багажа, авиакомпания Турецкие авиалинии
Купить билеты в Стамбул
Забронируйте прямо сейчас билеты в Стамбул по лучшей цене!
Турецкие авиалинии багаж: вес, размеры, габариты
Допустимые нормы провоза зарегистрированного багажа Turkish Airlines могут варьироваться в зависимости от класса купленного авиабилета и аэропорта, из которого стартует самолет Турецких авиалиний.
Важно знать: 1. Turkish airlines, перевес багажа, багаж сверх нормы : тарифы 2. Тарифные зоны: как рассчитать стоимость багажа сверх нормы.
Нормы бесплатного провоза багажа на территории Турции
- бизнес класс — 30 кг
- эконом — 20 кг
- промо( специальные предложения, акции) — 15 кг
- дети 0-2 года, независимо от класса билета — 10 кг
Турецкие авиалинии багаж: нормы бесплатного провоза на международных рейсах, где используется правило по весу
- бизнес класс — 30 кг
- эконом — 20 кг
- промо — 15 кг
- дети 0-2 года, независимо от класса билета — 10 кг + 1 складная детская коляска ( 115 см)
Нормы бесплатного провоза багажа на международных рейсах, где используются правило по количеству единиц
Правило действует: Ангола, Аргентина, Бенин, Бразилия, Буркина-Фасо, Камерун, Канада, Чад, Колумбия, Куба, Демократическая Республика Конго, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Кот-д’Ивуар, Япония, Мадагаскар, Мали, Мавритания, Маврикий, Нигер, Нигерия, Панама, Сенегал, Сейшельские острова, Сьерра-Леоне, Судан, США, Венесуэла.
- бизнес класс 2 места, мах вес 32 кг/ 1 место, габариты (длина+ ширина+высота) 158 см
- эконом 2 места, мах вес 23 кг/ 1 место, габариты (длина+ ширина+высота) 158 см
- багаж для детей 0-2 года (без места) мах вес 23 кг/1 место, 1 складная детская коляска/коляска,габариты (длина+ ширина+высота) 115 см
Жидкости в багаже
Максимальное количество жидкостей, которые допускает к провозу авиакомпания — 5 л. Жидкости надо упаковать в отдельные герметичные пакеты, объем каждого — не более 1 л. Далее пакет с жидкостью надо поместить либо в вакуумную упаковку, либо в заклеивающийся герметичный пакет, чтобы исключить протекание. Вода: можно провозить в одной упаковке, объем такой упаковки не должен превышать 5 литров.
Еда и пищевые продукты
На борту самолета Турецких авиалиний ( и в багаже, и в ручной клади) можно провозить пищевые масла (оливковое масло, кукурузное и т.д.), маринованные продукты, мед, соусы, консервы, молоко, йогурт, консервы и т.д. Перед перевозкой убедитесь, что все эти продукты разрешены к ввозу в стране, в которую вы летите.
Косметика и парфюмерия
Можно перевозить шампунь, крем, гель для душа,лосьоны, масла для ухода за кожей и т.д. Эти предметы разрешены к провозу как в багаже, так и в ручной клади.
Сверхнормативный багаж
Авиакомпания Turkish Airlines предлагает специальные тарифы на провоз сверхнормативного(избыточного, лишнего) багажа.
Внутренние рейсы ( Турция и Северный Кипр)
Максимальный вес 1 места багажа не может превышать 32 кг. Если багаж будет весить больше 32 кг, его провоз запретят.
Стоимость сверхнормативного багажа определяется исходя из норм, по которым определен провоз зарегистрированного багажа. Например, в бизнес классе норма провоза 30 кг, в эконом —20 кг, в промо (специальные предложения) — 15 кг. Для младенцев(0-2 года, без предоставления отдельного места) допустимый вес бесплатного провоза зарегистрированного багажа — 10 кг. Все, что будет выше этих норм, придется оплачивать.
Тариф на внутренних рейсах — 10 тур. лир (1,6 евро) за 1 кг.
Тариф на транзитных рейсах— 15 TL (тур.лир) за 1 кг.
Плата за сверхнормативный багаж на международных рейсах
В аэропортах, где багаж обрабатывается в килограммах, сбор за сверхнормативный багаж рассчитываются следующим образом:
В таблице тарифов на сверхнормативный багаж для стран отправления и прибытия найдите нужный регион страны вылета и прилета. Далее обратитесь к таблице тарифных зон по регионам, чтобы рассчитать стоимость сверхнормативного багажа( указаны цены за 1 кг) между двумя регионами.
Пример расчета: перелет из Москвы в Дубай с пересадкой в Турции
Москва относится к региону 3, Дубай — к региону 4. Тариф на провоз сверхнормативного багажа согласно таблице 2 — 19 евро между регионом 3 (Москва) и регионом 4 (Дубай). Стоимость провоза сверхнормативного багажа( за каждый кг) на рейсе из Москвы в Дубай с пересадкой в Турции — 19 евро/кг.
Чтобы узнать, к какой зоне относится ваш аэропорт, пожалуйста, посмотрите информацию о тарифных зонах для сверхнормативного багажа у Турецких авиалиний (Turkish Airlines).
Сборы за сверхнормативный багаж рассчитываются для каждого места багажа.
На рейсах, где допускается вес не более 20 кг/1 место, а багаж пассажира весит больше (но менее 32 кг, максимальная норма), за такой багаж придется заплатить 80$ США за каждое место (при бесплатной норме провоза багажа), а если багаж будет сверхнормативным, то еще дополнительно 80$ США за единицу багажа.
На рейсах, где допускается вес не более 23 кг, можно провозить дополнительно max 32 кг. За дополнительный багаж оплачивается сбор 80$ США/место.
Будьте внимательны: сверхнормативный багаж может перевозиться другим авиарейсом, без уведомления пассажира. Оформление сверхнормативного багажа производится на стойках регистрации авиакомпании в аэропорту вылета.
Turkish Airlines перевозка спортивного снаряжения и инвентаря
Некоторые виды спортивного снаряжения можно перевозить на рейсах Turkish Airlines совершенно бесплатно. Одному пассажиру разрешается бесплатно перевезти один комплект для катания на лыжах ( или сноубординга), а также для игры в гольф.
Лыжное снаряжение
Что входит в комплект для катания на лыжах? Пара лыж, 2 лыжные палки, горнолыжные ботинки, лыжный шлем. Общий вес не должен превышать 23 кг. Что входит в комплект для сонубординга? Доска — сноуборд, пара ботинок, шлем. Лыжное снаряжение надо упаковать и перевозить в специальном чехле.
Снаряжение для игры в гольф
Что входит в комплект для игры в гольф? Клюшка, мяч, пара перчаток, метка для мяча, сумка для гольфа. Вес комплекта не должен превышать 23 кг. Снаряжение для гольфа надо упаковать и перевозить в специальном чехле.
Кроме того, время от времени авиакомпания проводит акции бесплатного провоза некоторых других видов спортивного снаряжения, например, в летнее время можно совершенно бесплатно в зарегистрированном багаже на некоторых авиарейсах провозить 1 велосипед, оборудование для серфинга и пр.
В список спортивного снаряжения, к которому предъявляются особые требования относительно веса и упаковки, относятся: оборудование для серфинга и дайвинга, палатки, надувные лодки для рафтинга, байдарки, хоккейная экипировка, инвентарь и оборудование для дельтапланеризма, парашютного спорта, альпинистское снаряжение.
Подробности узнавайте на официальном сайте авиакомпании.
Полезная подсказка: используя Турецкие авиалинии, довольно легко добраться на пляжные курорты Египта — в Хургаду и Шарм эль Шейх, куда не нет прямых рейсов из России, или на популярные достопримечательности Турции — в Памуккале, Даламан или Гечек.
Нормы провоза багажа в Turkish Airlines
Размер и вес багажа, который можно бесплатно провезти рейсами Turkish Airlines, зависит от выбранного тарифа, статуса в программе Miles&Smiles, модели самолета, направления полета и ряда других факторов. Ниже приведены сведения касательно общих правил и норм провоза багажа Турецкими Авиалиниями.
- Бизнес-класс — до 32 кг.
- Эконом-класс — до 23 кг.
Маленькие дети, не занимающие дополнительное место в салоне, также имеют право на провоз багажа до 10 кг или 1 дополнительной единицы в соответствующих тарифах. Допускается провоз коляски размером не более 115 см.
Правила транспортировки грузов компаниями-партнерами соответствуют основным нормам IATA и установлены в соответствии с требованиями доминирующего перевозчика (того, кто выполняет наибольший отрезок пути в маршруте).
Дополнительный багаж оплачивается по гибкому тарифу, который рассчитывается исходя из направления полета и типа лайнера, назначенного на маршрут. Оплатить можно на месте у стойки регистрации или по коду бронирования.
Ручная кладь
Всем пассажирам рейсов Turkish Airlines разрешается взять с собой в салон два или три (в зависимости от класса обслуживания) предмета:
- Ручную кладь размером 23х40х55 см (общий размер не более 118 см) — не более 8 кг.
- Личные предметы (ноутбук, книгу, планшет, сумку) габаритами 15х30х40 см (общий размер не более 85 см) — до 4 кг.
Пассажиры бизнес-класса могут взять с собой дополнительную единицу ручной клади размером 23х40х55 (118 см) и весом не более 8 кг (общий вес всех предметов не должен превышать 16 кг).
Пассажирам компании запрещено проносить в салон самолета следующие предметы:
- Огнестрельное и холодное оружие, их эквиваленты (острые предметы, сигнальные пистолеты, гарпуны для подводной охоты, арбалеты и рогатки).
- Имитации огнестрельного оружия (игрушечные винтовки и пистолеты, зажигалки в виде огнестрельного оружия).
- Разрешенные к провозу жидкости (лаки для волос, медицинские препараты и напитки) общим объемом не более 1.
- Любые опасные предметы, включая личные транспортные средства. К ним относятся литиевые батареи, генномодифицированные организмы, магниты, электронные сигареты, бильярдные кии.
- Предметы для самообороны (электрошокеры, перцовые и газовые баллончики, а также холодное оружие вроде кастетов и складных дубинок).
В любой форме запрещены к провозу следующие вещества:
- Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, включая лакокрасочные смеси, растворители, детонаторы, гранаты, алкоголь, масла, клейкие субстанции, магний, уголь, целлулоидная пленка.
- Сжатые и несжатые газы любого характера (огнетушители, сжатый кислород для ныряния, заправочные устройства для зажигалок, средства от насекомых, азот, ацетилен, пропан, бутан).
- Токсические вещества и органические оксиды и пероксиды (яды от насекомых и зверей, пестициды, зараженные биологические материалы, удобрения и хлораты).
- Радиоактивные и коррозийные материалы (изотопы для коммерческого использования, кислоты, ртуть, хлор, батареи).
Внутри салона запрещено использовать электронные сигареты, их нельзя провозить в багаже. Это относится и к другим видам устройств с несъемными литиево-ионными батареями за исключением персональных коммуникационных устройств (смартфоны, планшеты и ноутбуки).
Провоз животных
Тарифы на перевозку животного внутренними рейсами THY:
| Вес и габариты животного | Тариф (в турецких лирах, TRY) |
| 0 — 8 кг (провоз в салоне) | 175 |
| 0 — 15 кг | 285 |
| 16 — 22 кг | 385 |
| 23 — 28 кг | 410 |
| Более 28 кг | 485 |
Тарифы на транспортировку питомца в зависимости от региона отправления/назначения (по группам A, B, C) в долларах США (USD/$):
| Вес и габариты животного | Турция — Группа A | Турция — Группа B | Турция — Группа C |
| 0 — 8 кг (провоз в салоне) | 65 | 105 | 185 |
| 0 — 23 кг | 130 | 210 | 370 |
| 14 — 32 кг | 150 | 250 | 440 |
| Более 33 кг | 190 | 310 | 550 |
Стоимость может значительно меняться в зависимости от определенных международных соглашений, времени вылета, типа рейса (прямой или транзитный). В последнем случае цена может достигать $1100.