Регистрация и покупка билета в Red Wings
Перейдите на сайт flyredwings.ru. На главной странице найдите форму для поиска билета. Введите данные о пункте вылета и прибытия, система подскажет вам нужный вариант. Укажите число пассажиров, дату вылета и нажмите на значок лупы.
На следующей странице появится список доступных рейсов. Рядом будет указано время отправления и тип самолёта.
После выбора подходящего варианта, откроется панель выбора подтарифа. Ознакомьтесь с условиями бронирования и нажмите на стоимость.
Подтвердите выбор билета и нажмите “Продолжить”.
Далее, система предложит вам выбрать место в салоне самолёта. Щёлкните по желаемому креслу и нажмите “Продолжить” в нижнем правом углу. Обратите внимание, что чем контрастней окраска места, тем дороже оно будет для покупателя.
На следующем шаге можете добавить дополнительное место багажа. Ознакомьтесь с правилами и нормой провоза бесплатных тарифов и нажмите “Продолжить”.
В стандартном билете Red Wings не предусмотрено горячее питание — вместо него пассажирам предоставляется небольшой десерт и прохладительные напитки. Вы можете заказать обед на следующем экране.
Заполните данные о пассажире. Укажите ФИО, как оно прописано в паспорте. Если вы планируете полёт за рубеж, заполняйте поля латиницей. Не забудьте отметить контактный номер телефона и адрес электронной почты, на который придёт квитанция с бронированием.
Если ваша учётная запись ВК подключена к аккаунту из Госуслуг, вы можете авторизоваться на сайте в один клик.
Откроется панель выбора дополнительных услуг. Здесь можно заказать наблюдение врача на борту или отправить несовершеннолетнего ребенка без сопровождения.
На странице оплаты выберите предпочтительный способ платежа. Вы можете оформить рассрочку с “Тинькофф” или кредитным сервисом Paysafe, либо внести сразу всю сумму. Введите реквизиты вашей карты и подтвердите платёж. После его прохождения на адрес почты будет выслан электронный билет в формате pdf.
Инструкция по покупке билета в кассе аэропорта
Прибудьте в пункт вылета не позднее часа до начала рейса. Пройдите на кассу и предоставьте сотруднику аэропорта документы. Укажите дату и рейс, на который вы хотите приобрести билет. Следуйте его инструкциям.
Если вы планируете провозить животных, крупногабаритные грузы или маломобильных пассажиров, укажите это при оформлении бронирования.
Если вы хотите воспользоваться услугой сопровождения несовершеннолетнего ребёнка в полёте, предоставьте его свидетельство о рождении и документы, подтверждающие родство с ним. После оплаты, сотрудник распечатает вам квитанцию с кодом бронирования.
Как зарегистрироваться на рейс Red Wings онлайн
Перейдите на сайт flyredwings.com. В верхней части сайта расположено меню с пунктом “Регистрация на рейс”, который отправит вас на форму бронирования. Введите фамилию пассажира и код брони, нажмите “Перейти”.
Если клиент зарегистрирован в системе, отобразится информация о туристе. Ознакомьтесь с ней и, если данные верны, подтвердите бронь. Сайт выдаст электронный посадочный талон — сохраните его до конца поездки.
Ред вингс за сколько начинается регистрация в аэропорту
В большинстве аэропортов регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается строго за 40 минут. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа (за 6 часов в Москве) до вылета.
Мы принимаем все возможные меры, чтобы на борту самолета разместить родителей и детей вместе. Также рекомендуем вам самостоятельно выбирать удобные места во время покупки билета или регистрации на рейс на нашем сайте.
Если Вы не распечатали посадочный талон или по каким-либо причинам не можете этого сделать, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.
Пассажиры, опоздавшие на рейс, к перевозке не допускаются. Вы можете обменять ваш авиабилет на другой рейс, если это не ограничено правилами тарифа. Для этого необходимо аннулировать места до вылета рейса.
Регистрация на рейс
Если не хотите стоять в очереди в аэропорту, советуем пройти регистрацию на сайте. Для этого введите фамилию, номер билета или бронирования и следуйте инструкции.
Что нужно знать об онлайн-регистрации:
- она начинается за 24 часа до вылета. Это значит, что вы можете зарегистрироваться на рейс из дома и, если летите только с ручной кладью, не стоять в очереди на регистрацию в аэропорту, а сразу пройти на посадку;
- вы самостоятельно можете выбрать место на борту. Особенно это важно тем, кто летит не один и хочет сидеть вместе со спутниками;
- вы можете самостоятельно распечатать посадочный талон дома или в офисе;
- регистрация на сайте заканчивается за 3 часа до отправления рейса;
- регистрация действует только для собственных рейсов Red Wings.
Как оформить багаж при регистрации на сайте
Если вы путешествуете с багажом, после прохождения регистрации на сайте вам нужно сдать багаж на стойке регистрации в аэропорту. Если багаж превышает норму бесплатного провоза, рекомендуем оплачивать его на сайте не менее 3 часов до вылета. При более поздней оплате на сайте или в аэропорту багаж будет стоить дороже.
Если у вас только ручная кладь, можно не подходить на стойку регистрации в аэропорту, а сразу идти на досмотр и выходу на посадку. При этом ручная кладь должна соответствовать требованиям авиакомпании.
Ограничения для онлайн-регистрации
Ввиду особенностей оформления пассажиров на рейс, в некоторых случаях пройти регистрацию можно только в аэропорту:
- вы путешествуете с животными;
- вам нужны дополнительные услуги, например, сопровождение для людей с ограниченными возможностями или оформление перелета ребенка в сопровождении сотрудников авиакомпании;
- вы путешествуете группой больше 9 человек.
Даже если вы прошли онлайн-регистрацию, приехать в аэропорт нужно заранее, чтобы сдать багаж, пройти контроль безопасности и успеть на посадку. Посадка пассажиров заканчивается за 30 минут до времени вылета рейса.
Во время онлайн-регистрации пассажиры могут выбрать удобное место в салоне воздушного судна за дополнительную плату. Также на каждом рейсе предоставляется возможность выбрать бесплатные места, которые расположены в хвосте салона. Количество таких мест ограничено.
В аэропорту всем пассажирам предоставляется бесплатная регистрация на свободные места.
Правила авиакомпании Red Wings
Условия для бесплатного провоза багажа на регулярных рейсах Red Wings зависят от тарифа вашего билета:
- Лайт/Эконом – багаж не включен, его можно оплатить отдельно.
- Стандарт – включено одно место (сумка, чемодан, рюкзак) до 20 кг.
- Габариты по сумме трех измерений – не больше 158 см
Ручная кладь
- 1 место до 10 кг
- Габариты ручной клади должны вписываться в размеры 55*40*25 см.*
При регистрации и выходе на посадку осуществляется проверка размеров ручной клади через специальную рамку-калибратор. Если ваши вещи не соответствуют размерам калибратора, их попросят сдать в багаж. Если в ваш билет не включен провоз багажа, то его нужно будет оплатить по установленным тарифам .
Дополнительно к ручной клади в самолёт можно брать:
- рюкзак с габаритами 40 х 30 х 20 см и максимальным весом 3 кг, дамскую сумку или портфель;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, роллаторы, складное кресло-коляску с габаритами, при которых это средство можно безопасно разместить на полке над пассажирским сидением либо под креслом перед местом пассажира;
- покупки из дьюти-фри – магазинов беспошлинной торговли в аэропорту. Покупки должны быть упакованы в запечатанный пластиковый пакет габаритами 40 х 30 х 20 см, занимать не больше одного места и весить максимум 2 кг.
- Указанные выше предметы не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению, не маркируются бирками и перевозятся в салоне самолёта.
Жидкости в ручной клади
В аэропортах на территории Российской Федерации действуют ограничения на объем жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Эти ограничения распространяются на воду, напитки, супы, сиропы, мёд, консервы, кремы, лосьоны, масла, духи, спреи, гели, содержимое баллончиков, дезодоранты, пасты, смеси жидких и твердых веществ, тушь и другие подобные вещества.
Все эти продукты и вещества можно проносить на борт самолета в емкостях не более 100 мл. Емкости должны быть помещены в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет, а общий объем не должен превышать литра. Это значит, что вы можете пронести с собой десять флаконов по 100 мл. Если объем флакона больше 100 мл, его не разрешат взять в самолет, даже если емкость заполнена частично.
Исключение. Детское питание, материнское молоко, лекарства можно провозить в том объеме, который нужен для полета, и в емкостях объемом более 100 мл.
Что можно провозить в ручной клади
- Лекарства
Которые предписаны врачом и нужны во время полета, в форме микстуры, мази или геля объемом до 100 мл, инсулин, медицинские принадлежности. При необходимости пассажир должен быть готов документально подтвердить, что эти лекарства понадобятся в полете. - Пустые ёмкости
Чашки, кружки, бутылочки для детского питания, лабораторные пробирки, мензурки. - Сухие косметические и туалетные принадлежности
Гигиенические салфетки, тампоны, полотенца, тальк, контактные линзы с раствором не более 100 мл. - Продукты питания в жидком виде
Если они понадобятся в полете и пассажир может подтвердить это документами. - Детское питание
Молоко, воду, соки, пюре, каши, йогурты, сухие смеси.
Он-лайн регистрация на рейс
Что нужно знать об онлайн-регистрации:
- начинается за 24 часа до вылета. Это значит, что вы можете зарегистрироваться на рейс из дома и, если летите только с ручной кладью, не стоять в очереди на регистрацию в аэропорту, а сразу пройти на посадку;
- вы самостоятельно можете выбрать место на борту. Особенно это важно тем, кто летит не один и хочет сидеть вместе со спутниками;
- вы можете самостоятельно распечатать посадочный талон дома или в офисе;
- регистрация на сайте заканчивается за 3 часа до отправления рейса;
- регистрация действует только для собственных рейсов Red Wings.
Как оформить багаж при регистрации на сайте
Если вы путешествуете с багажом, после прохождения регистрации на сайте вам нужно сдать багаж на стойке регистрации в аэропорту. Если багаж превышает норму бесплатного провоза , рекомендуем оплачивать его на сайте не менее 3 часов до вылета. При более поздней оплате на сайте или в аэропорту багаж будет стоить дороже .
Если у вас только ручная кладь, можно не подходить на стойку регистрации в аэропорту, а сразу идти на досмотр и выходу на посадку. При этом ручная кладь должна соответствовать требованиям авиакомпании .
Обязательно распечатайте посадочный талон
При онлайн-регистрации посадочный талон придет на указанную электронную почту. Мобильные посадочные талоны принимают не во всех аэропортах, поэтому лучше распечатайте его на принтере и возьмите с собой в аэропорт.
Ограничения для онлайн-регистрации
Ввиду особенностей оформления пассажиров на рейс, в некоторых случаях пройти регистрацию можно только в аэропорту:
· вы путешествуете с животными;
· вам нужны дополнительные услуги, например, сопровождение для людей с ограниченными возможностями или оформление перелета ребенка в сопровождении сотрудников авиакомпании;
· вы путешествуете группой больше 9 человек.
Даже если вы прошли онлайн-регистрацию, приехать в аэропорт нужно заранее, чтобы сдать багаж, пройти контроль безопасности и успеть на посадку. Посадка пассажиров заканчивается за 30 минут до времени вылета рейса.
Во время онлайн-регистрации пассажиры могут выбрать удобное место в салоне воздушного судна за дополнительную плату. Также на каждом рейсе предоставляется возможность выбрать бесплатные места, которые расположены в хвосте салона. Количество таких мест ограничено.
В аэропорту всем пассажирам предоставляется бесплатная регистрация на свободные места.
Выбор места на борту
Чтобы лететь было комфортнее, вы можете заранее выбрать и забронировать места в самолете. Это удобно, если летите большой компанией и хотите сидеть рядом или для вас важны места с увеличенным пространством для ног.
Стандартные места расположены на борту самолета начиная со второго ряда. Стоимость выбора этих мест зависит от тарифа билета, а также от расположения места на борту воздушного судна. Уточнить стоимость услуги вы можете во время бронирования перелета. Места повышенной комфортности – это кресла с увеличенным пространством для ног. Количество таких кресел в самолете ограничено, поэтому лучше их бронировать заранее.
- Места расположены на первых рядах самолета и у аварийных выходов
- До 30 см больше места для ног по сравнению со стандартными местами
- Экономия времени при посадке и высадке из самолета
Места на первых рядах вы можете забронировать заранее на сайте, а у аварийных выходов только на стойке регистрации в аэропорту.
Стоимость комфортных мест зависит от продолжительности и типа рейса:
- 1500 ₽ — на рейсах внутри РФ.
- 3500 ₽ — на международных рейсах.
- 7 500 ₽ — на чартерных рейсах Тайланд — РФ, Шри-Ланка — РФ.
- 4 000 ₽ — на чартерных рейсах Турция — РФ, Египет — РФ.
- Дополнительное место рядом при наличии мест в ВС: 1500 руб для бренда Лайт и Эконом, 1000 руб — для бренда Стандарт.
Бронирование и оплата мест
Забронировать и оплатить места возможно на сайте Red Wings, в Контактном центре авиакомпании, на стойке регистрации в аэропорту.
Если до вылета больше суток, выбрать места можно в разделе Мои бронирования или во время покупки билета. Если меньше — во время онлайн-регистрации на рейс.
Питание
На рейсах предоставляются напитки и еда в зависимости от длительности полета. Также вы можете заказать за дополнительную плату напитки, закуски и горячее. Подробная информация на сайте авиакомпании.
Важно: Туроператор PANTEON оказывает консультационную поддержку только в случае приобретения авиабилетов и пакетных туров с перелётом а/к «Аэрофлот» в нашей компании. Во всех других случаях необходимо обращаться за уточняющей информацией напрямую в авиакомпанию или агентство, предоставившее услуги по бронированию.