Что влияет на развитие туризма

Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма

Аннотация. В статье раскрываются и систематизируются основные факторы, которые влияют на эффективное развитие индустрии туризма. Особое внимание обращается понятию туризм, конкурентоспособности данной сферы экономики. Приведены примеры влияния данных факторов в различных странах.

Ключевые слова: туризм, конкурентоспособность предприятий индустрии туризма, туристские потоки, терминированные факторы, вероятностные факторы.

Туризм — это особая сфера предпринимательской деятельности, которая отличается интегрированным характером экономических отношений взаимодействия и взаимной зависимости объектов производственных и непроизводственных отраслей, предоставляющих универсальный продукт (набор услуг, разнообразные виды работ, разнопрофильные товары) [1]. На эффективную деятельность индустрии туризма влияет целый ряд факторов, которые во многом определяют её уровень развития. Проведём классификацию факторов по критериям определённости и степени риска.

потребителем услуг (товаров) и работ, оказываемых различными отраслями экономики (транспорт, пищевая промышленность, гостиничный бизнес и т.д.);
крупнейшим работодателем;
мультипликатором для развития других групп товаров и услуг;
налоговым плательщиком в государственный бюджет различных уровней.

Доля туристической сферы в мировом ВВП составляет 9%, создано 235 млн. рабочих мест (8% от общего объема рынка занятости в мире) по данным Международной организации труда. Перспективы развития данной отрасли экономики очень большие. С каждым годом увеличивается количество желающих, которые стремятся посетить различные регионы планеты. Данный бизнес является наиболее выгодной и высокодоходной отраслью. Вот почему многие страны заинтересованы в развитии данной сферы деятельности. Так, в Комплексной Программе Китая определено, что туризм в 2015 г. станет доминантной третичной промышленностью.

Практика ряда стран доказала, что приносить прибыль данный сервисный комплекс может и при относительно слабой экономике. Так, Египет, Мексика, Тунис привлекают гостей со всего мира за счет развитой инфраструктуры, сервиса, экзотических путешествий и доступными ценами. Например, после войны, Хорватия стала, в первую очередь, восстанавливать «индустрию развлечений». За короткий срок были отремонтированы, подготовлены к приёму туристов лучшие отели. Сотни миллионов долларов, оставленных гостями, причем в основном из России, стали локомотивом для всей экономики страны.

Снижение числа прибытий и доходов от индустрии туризма после 2009 г. связано с актами терроризма, политической нестабильностью, природными катаклизмами, финансовым кризисом и т.д. Несмотря на эти неблагоприятные факторы, долгосрочные перспективы развития международного туризма представляются специалистами оптимистичными. По прогнозам ВТО, лидером выездного туризма станет в 2020 г. Германия, а въездного туризма — Китай. Для России прогнозируют девятую позицию в мире по въездному и выездному туризму [2].

Эффективное развитие данной сферы экономики связано, на наш взгляд, с тем, что в развитых странах индустрия туризма выступает как самостоятельное относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые и трудовые ресурсы. Так, в Швейцарии развитие этого комплекса услуг является единственной экономической альтернативой сельскому хозяйству в горных районах. Поэтому в данной стране, активно развиваются зимние виды туризма (горнолыжный спорт, слалом и т.д.).

Швейцария

небольшие стартовые инвестиции,
растущий спрос на данные услуги,
высокий уровень рентабельности
минимальный срок окупаемости затрат [3].

во-первых, наличием туристских ресурсов, включающих многообразные формы рельефа и климата, культурно-историческими достопримечательностями.
во-вторых, это связано с территориальной близостью стран Евросоюза, совместным решением информационных проблем, свободным перемещением через границы, многонациональной культурой, широкой рекламой.
в-третьих, развитой туристской инфраструктурой.

Азиатско-тихоокеанский регион (АТР) заменил Американский регион на второй позиции. Это связано с ограничением въезда в США, сложностью получения визы, особенно после террористических актов, и множеством проверок. АТР считается направлением будущего, Китай вместе с Гонконгом привлекают все больше и больше посетителей.

Природный фактор — наличие туристско-рекреационных ресурсов, влияет на эффективность формирования рынка туризма. Загрязнение природы заставляет искать места с лучшей экологией, так как люди хотят во время отдыха улучшить своё здоровье. Естественная природа дефицитна, поэтому туристы активно осваивают уже Антарктику, Аляску.

Решения о развитии туризма принимаются не только путём изучения предпочтений клиентов, но и демографических тенденций в мире. Так, снижение воспроизводства населения в некоторых странах сопровождается увеличением числа путешественников пожилого возраста. Такая тенденция связана с падением рождаемости, с одной стороны, и увеличением средней продолжительности жизни — с другой. Компании индустрии туризма должны учитывать эту ситуацию, так как потребности пожилых людей значительно отличаются от молодых. Молодые люди предпочитают не останавливаться в одном и том же месте, а путешествовать по стране или странам, посещая различные места.

Рост рождаемости в ряде стран, в том числе и в России, приводит к тому, что увеличивается количество путешественников с маленькими детьми. Эта тенденция должна также учитываться в туристическом бизнесе, так как потребности этого сегмента туристов существенно отличаются от пожилых людей. В связи с этим всё большую популярность приобретают так называемые «бездетные рейсы» и «бездетные курорты», где исключительным условием является отсутствие детей в самолёте или в отеле. Таким образом, демографический фактор, влияет на развитие данного сервисного комплекса, и является одним из решающих в индустрии туризма.

В рамках организации и формирования эффективной работы в индустрии туризма большая роль принадлежит политико-правовому фактору. Так как политический режим и стабильность в стране главным образом влияют на изменения въездных и выездных потоков. Последние события в Турции, Египте, Таиланде, Тунисе еще раз доказывают данный факт. Министерства иностранных дел различных стран убедительно предупреждали своих граждан об отмене поездок в эти страны.

Большое значение имеет и лёгкость получения виз в страны. С пониманием возрастающей роли туризма многие страны идут на упрощение визового режима, особенно в туристический сезон. Так, после введения виз в Хорватии, данная страна пошла на упрощенное получение виз россиянами в очень короткие сроки, всего несколько дней.

развития инфраструктуры, особенно транспорта и коммуникаций;
создания условий для обучения кадров;
защите прав потребителей;
проведения инвестиционной политики;
выделения средств на рекламу и информацию о стране;
продвижения туристских услуг на иностранные рынки.

Анализ участия государства в развитии и управлении сферой туризма в различных странах позволил выделить три модели государственного управления в туризме:

Таблица 1. Модели государственного управления [4]

Модели	Примеры
1 модель: отсутствие центральной государственной туристской администрации, принцип «самоорганизации»	США — Управление по вопросам путешествий и туризма отвечает за разработку политики в области туризма и стимулирование путешествий по территории страны.
2 модель: сильное и авторитетное министерство, осуществляющее контроль над отраслью	Турция, Египет, Тунис, Испания — ежегодно выделяются миллионы долларов на рекламу и маркетинг, государственное инвестирование в инфраструктуру
3 модель: входит в компетенцию какого-нибудь министерства	Норвегия — министерство транспорта и коммуникаций; Нидерланды, Австрия — министерство экономики; Швеция — министерство торговли; Индия — министерство туризма и гражданской авиации.

Первая модель предполагает, что объекты рынка индустрии туризма сильны и “сознательны”, все проблемы решаются без государственного участия, так как отсутствует специальное министерство. Во второй предусматривается наличие министерства, координирующего и регулирующего все процессы развития данной сферы. Третья модель подразумевает, что туризм входит в компетенцию какого-либо многоотраслевого министерства. Так, в Западной Европе чаще всего это министерство с “экономическим уклоном”, что является косвенным признанием того, что в этих странах данная индустрия считается важной отраслью экономики. Согласно данной модели существует ветви разделения органов государственной власти. Первая бюрократическая ветвь занимается глобальными вопросами государственного управления нормативно-правовой базой, обработкой статистической информации, координацией деятельности регионов, международным сотрудничеством. Вторая маркетинговая ветвь включает маркетинг и рекламу, участие в выставках.

Стратегическое регулирование развития туристического рынка предусматривает гибкое сочетание различных экономических методов [5]. Данная сфера является очень капиталоёмкой отраслью, при этом капитал привлекается на долгий период и возвращается медленно. Поэтому в формировании механизма, регулирующего развитие туризма, большое значение имеет экономический фактор.

Исследование зарубежного опыта позволило выделить следующие источники, направленные на ускорение развития туризма и привлечение капитала. Так, источниками финансирования могут быть и другие сектора данной сферы предпринимательства, финансирующие дополнительные структуры. Например, первоначально инициаторами строительства гостиниц в тех местах, где их либо не было вообще, либо они не отвечали туристским потребностям, были железнодорожные компании, вкладывающие свои средства. Туроператоры инвестируют средства в развитие тех мест, куда они отправляют своих клиентов.

Особая роль практически во всех странах в финансировании и создании инфраструктуры туризма принадлежит государству.

Таблица 2. Виды государственных мер для развития индустрии туризма [6]

Виды	Цель	Особенности
Субсидии	Решение проблем наличности, особенно на первой стадии реализации проекта	Направляются в инвестиции инфраструктуру (использование природных ресурсов, спортивные сооружения и т.д.)
Льготные займы (по льготным процентам)	Позволяют компенсировать разрыв между фиксированной и коммерческой ставкой	Контроль над реализацией проекта, под который выдается заем, осуществляется в течение всего его срока реализации.
Бонификация процентов и поручительство в отношении займов и субсидий	Специальный орган правительства гарантирует займы, предоставленные коммерческими банками на развитие ИГ	Контроль предусматривает оценку возможностей проекта выполнение условий, зафиксированных при предоставлении займов, оценку риска использования гарантий в случае краха заемщика
Налоговые льготы	Предоставляются не с начала реализации проекта, а после того, как он начинает приносить доход	В различных странах применяются разные налоговые льготы

Роль и задачи финансирования индустрии туризма в разных странах отличаются, различен правительственный контроль и способы привлечения финансовых средств. Например, система субсидий широко используется в Греции, Австрии, Франции, Англии. В Италии существуют финансовые и налоговые поощрения иностранных инвесторов, в том числе в форме сокращения ставок налога на добавленную стоимость.

Проблема строительства туристских комплексов и гостиниц решается за счет франчайзинга. Так, франчайзинг в США широко используется в различных сферах гостеприимства. Эта страна характеризуется самым большим мировым гостиничным рынком франчайзинга, на долю которого приходится более 65 % всех существующих гостиниц страны [6]. Это американские международные гостиничные цепи класса люкс (“Hilton”, “West Inn”) и среднего класса (“Holiday Inn”, “Marriot”) и др. Нельзя считать, что франчайзинг решает все проблемы. Анализ литературы показал, что основными причинами ограничения роста гостиничных систем франчайзинга в других странах являются отсутствие инфраструктуры, деловых связей, правительственные ограничения. Так, получив свое распространение в Америке и Европе, франчайзинг редко используется в АТР.

Социально-культурный фактор влияет на эффективность деятельности предприятий и организаций индустрии туризма, так как в разных странах различное восприятие ценностей, традиций и т.д. Туристы посещают разные страны с целью изучения различных культур и национальных особенностей. Как правило, предлагают новые виды дополнительных услуг. В последнее время открываются новые направления туристских потоков. Возрастают требования туристов к местам посещения, они стремятся к новым ощущениям, изучению неизведанных народов и стран.

Развитие индустрии туризма в ряде стран превращено в выгодную сферу вложения капитала. Если страна не может развивать несколько видов туризма, как правило, она специализируется на определенном направлении. Например, основная часть гостей, посещающих Бельгию — деловые путешественники и чиновники разных общеевропейских и мировых организаций. В Брюсселе находятся головные офисы Европейского Союза, НАТО и многих транснациональных компаний. Лас-Вегас, небольшой город в пустыне, славится на весь мир своими игорными заведениями, где работает свыше 50 казино. Развитие зимнего туризма занимает значительную долю в индустрии туризма Австрии, Швейцарии, Италии, Франции, Германии и Словении.

Выявленные функциональные особенности индустрии туризма показали, что её эффективное развитие тесно связано с обучением и квалификацией персонала, то есть трудовой фактор. Например, в Китае развитие данного рынка услуг началось с подготовки квалифицированных кадров и для этого определена стратегия образования, проведены реформы и разработаны программы. В современном мире во многих странах действуют центры и учебные заведения по подготовке кадров для обслуживания туристов. Очень часто предприятия и организации индустрии туризма отправляю своих работников для повышения квалификации, как в своей стране, так и за рубеж.

История развития туризма тесным образом связана с развитием средств коммуникации и интернет ресурсов [7]. Первые сто лет в туризме использовался в основном железнодорожный транспорт и лишь отчасти речные и морские средства передвижения. Например, в США удалённые от населённых центров курорты и прибрежные районы стали доступны благодаря железным дорогам. Прогресс в технологии связи помогает увеличить эффективность работы предприятий индустрии туризма, расширить возможности путешествий. Системы бронирования и резервирования через Интернет стали внедряться на данном рынке в массовом порядке с начала 90 гг. XX века. Соответственно, на развитие индустрии туризма значительную роль оказывает технологический фактор.

Благодаря современным транспортным средствам и методам коммуникации в настоящее время можно найти подробную информацию по малоизвестным регионам, которые стимулируют воображение и создают мотивы для поездок. Возможности, предлагаемые средствами связи и интернетом, позволяют обеспечить удобство и доступность всем, кто располагает средствами и временем.

Прогресс в технологии связи помогает увеличить эффективность работы предприятий и организаций индустрии туризма, расширить возможности путешествий. Системы бронирования и резервирования через Интернет стали внедряться на данном рынке в массовом порядке с начала 90 гг. XX века. Улучшение обслуживания клиентов в период, предшествующий началу их путешествия, выдвигает новые требования к совершенствованию в количественном и качественном отношении информационной системы.

Инновации в туризме определены как направления, в которых присутствует определенная новизна, а так же ряд принципов, ведущих к положительному состоянию дел в отрасли. В отрасли туризма, как нигде, взаимодействуют различные структуры, такие как местные органы, руководство страны, туристические компании, операторы, собственники отелей. При комплексных скоординированных действиях будет наблюдаться положительный эффект в развитии данной отрасли.

Эффективное нововведение, приносящее прибыль в туризме — бронирование туров при помощи on-line сервиса. Что позволяет экономить время, ускоряет обработку заявки и подтверждение выбранного тура.

Недавнее нововведение у туроператоров — так называемая «живая цена». Цены на турпродукты определяются не субъективным человеческим фактором, а объективными законами рынка. «Живая цена», минуя посредников, напрямую адресуется потребителю в момент запроса. Данное нововведение характеризуется тем, что туристы смогут самостоятельно подобрать себе тур, при этом минимизировав свои расходы.

Еще одним нововведением туроператоров в последнее время стала 3D-регистрация на рейсы авиакомпаний. Туристы заранее выбирают место на борту самолета, проходят заочную регистрацию и получают посадочный талон. Кроме того, путешественники могут определиться с местом в самолете, как за месяц, так и за три месяца до даты вылета.

Таким образом, исследование и оценка мирового опыта формирования индустрии туризма позволило выделить факторы, влияющие на её эффективную деятельность по критериям определённости и степени риска. Первая группа терминированных факторов, характеризуется определённостью и относительно невысокой степенью риска: природный, социально-культурный, демографический, трудовой. Вторая группа вероятностных факторов связана с неопределённостью и высокой степенью риска: экономический, политико-правовой, технологический, международный. Такой подход обусловлен тем, что развитие туризма имеет объективную основу из-за неопределённости внешней среды и субъективную, связанную с особенностями формирования инфраструктуры.

Ссылки на источники

1. Романова М.М. Формирование индустрии гостеприимства как механизм стратегического развития региона: Дис. к.э.н. М., 2006. 172 с.
2. World Tourism Organization UNWTO. URL: https://tourlib.net/wto.htm.
3. Орехов С.А., Дарда И.В., Степанов С.С., Романова М.М. Менеджмент предприятий (организаций): учебник. М.: Изд-во МНЭПУ, 2012. 173 с.
4. Романова М.М. Характеристика особенностей индустрии гостеприимства как объекта управления // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. 2012. №5.
5. Кузнецов В.И., Орехов С.А., Романова М.М., Ягудин С.Ю. Производственный менеджмент: учебное пособие. М.: ЕАОИ, 2011. 181 с.
6. Романова М.М. Романова М.М. Формирование индустрии гостеприимства как механизм стратегического развития региона: Автореф. дисс. к.э.н. М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), 2006. 24 с.
7. Романова М.М. Информационные технологии в туризме // Междунар. науч.-практ. конф. «Ценности и интересы современного общества». М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2013. Ч.3. С.89-93.

Romanova Marianna Мikhailovna. Factors that are Affecting the Development of the Tourism Industry

Abstract. This article describes and systematized the main factors that influence the effective development of the tourism industry. Particular attention is drawn to the concept of tourism, given the competitiveness of the economy. There are examples of the influence of these factors in different countries.

Keywords: tourism, competitiveness of tourism enterprises, tourist flows, terminated factors probabilistic factors.

Географические факторы, влияющие на развитие туризма

Туризм – это путешествие, совершаемое человеком в свободное от основной работы время в любых целях, за исключением трудоустройства.

Туризм рассматривается современной экономической наукой как объект изучения для того, чтобы выявить его структуру с многообразием связей, а с другой стороны определить характер взаимодействия с внешней средой.

Туризм включает две субсистемы – субъект и объект туризма. Понятно, что субъект является потребителем туристских услуг, т.е. туристом.

Объект тризма состоит из трех элементов – туристского региона, туристских предприятий и туристских организаций.

К понятию туристский регион существует два подхода. Первый подход – это географическая территория, которая имеет определенные границы и является привлекательной для туриста. Цели туристов, находящихся на одной и той же территории, будут разные – одних привлекает море, других исторические памятники, а третьим нужен активный отдых и развлечения.

К туристскому региону территория будет относиться тогда, когда она отвечает двум основным требованиям. Первое — это наличие объектов – исторических и культурных памятников, музеев, красот природы и др. Второе требование – предоставление качественных услуг, к которым относятся транспорт, условия проживания, питание, организация досуга на должном уровне.

Туристским регионом может быть поселение, город, местность, район, область, страна, которые выбираются как цель путешествия.

Сегодня выделяется пять туристских макрорегионов:

Европейский макрорегион включает европейские страны и страны Восточного Средиземноморья – Израиль, Кипр, Турцию;
Американский регион включает кроме основных стран Северной, Южной и Центральной Америки, островные государства Карибского региона;
Азиатско-Тихоокеанский регион – страны Юго-Восточной и Восточной Азии, а также Австралию и Океанию;
Южно-Азиатский регион включает страны Южной Азии;
Ближневосточный макрорегион включает Египет, Ливию, а также страны Западной и Юго-Западной Азии.

Туристская индустрия относится к сложному межотраслевому комплексу и включает такие компоненты:

туристские предприятия по разработке и продвижению туризма – туроператоры, турагенты;
предприятия, оказывающие услуги по размещению – гостиницы, мотели, пансионаты и др.;
предприятия, предоставляющие питание – бары, кафе, рестораны;
предприятия транспорта;
экскурсионные бюро;
предприятия по производству сувениров, туристского снаряжения и др.;
магазины по реализации продукции для туристов;
предприятия для проведения досуга;
органы управления туризмом.

Все эти организации формируют и осуществляют политику туризма.

Туризм – это открытая система, которая функционирует в определенной среде и представлена политическими, экономическими, социальными, технологическими и природными факторами.

В зависимости от того, как рассматривается тот или иной природный объект, они приобретают свое конкретное наполнение.

Факторы, оказывающие влияние на развитие туризма

В выборе туристского маршрута большое значение имеют географические факторы, среди которых транспортная доступность, расстояние, сезонность, ценность рекреационных ресурсов.

Учет географических аспектов в международном туризме повышает экономическую эффективность этой отрасли.

К числу важнейших факторов относятся природно-географические – наличие моря, гор, благоприятного климата, интересной флоры и фауны.

К культурно-историческим факторам относятся памятники истории, культуры, архитектуры. В совокупности эти два фактора выступают основой туристских ресурсов и являются определяющими при выборе маршрута.

Однако такие природные явления как наводнения, землетрясения, могут приводить к снижению туристской активности.

Если говорить об экономических и социальных факторах, то они тоже оказывают влияние на развитие туризма – высокоразвитые государства лидируют в этой сфере.

К экономическим факторам относится инфляция, процентные ставки, обменный курс валют и его колебания, потому что туризм является очень чувствительным к экономическому подъему или спаду.

Среди социальных факторов в первую очередь надо отметить рост продолжительности свободного времени у населения и дробление отпускного периода – вместо одного продолжительного отпуска предпочтение отдается нескольким, но коротким, например, летом – море, а зимой – горы. К социальным также относятся факторы уровня образования и культуры, эстетических потребностей населения.

К числу влияющих на развитие туризма относятся и демографические факторы – рост населения прямо пропорционально влияет на увеличение численности туристов. Более склонны к активным формам туризма лица в возрасте 18-30 лет, а общая туристическая подвижность достигает своего пика в 30-50 лет.

На развитие туризма большое влияние оказывает политическая обстановка, как в мире, так и в отдельных странах, политика открытия границ, административный контроль в сфере туризма, налоговая и денежная политика страны.

Большой угрозой для туризма являются вооруженные конфликты, военные действия, терроризм.

Технологические факторы создают возможности для производства новых видов услуг, например, внедрение в индустрию туризма компьютерной техники.

Самое непосредственное влияние оказывает на туризм экологический фактор. В частности, сдерживают развитие туризма зоны, радиоактивного, химического загрязнения. Например, Чернобыльская авария 1968 г создала неблагоприятную экологическую ситуацию и значительно снизила туристско-рекреационный потенциал Украины.

Из внутренних факторов, влияющих на развитие туризма, важными являются обеспечение данной сферы профессиональными кадрами, состояние рекламы по продвижению туристских услуг.

Развитие туризма на современном этапе

Всемирная туристическая организация ООН (UNWTO) признает, что туризм в 2020 г в своем развитии был отброшен на 30 лет назад. Ограничения туризма на 72% связаны с опасениями путешественников и глобальной борьбой с коронавирусом, поэтому этот год стал худшим в истории туризма. Потери отрасли по данным Всемирной туристической организации составили 1,1 трлн. долларов. К показателям до эпидемии туризм вернется в хлучшем случае через 4 года. Очень много времени уйдет на восстановление международных авиаперелетов.

Что касается России, то внутренний туризм стал более востребован и туроператоры запускают чартеры в Бурятию, Хакасию, на Байкал, Карелию. Компенсации от государства за отдых в России получили 300 тыс. человек. Несмотря на это российский туризм тоже в минусе. Внутренние путешествия, по оценке Ростуризма и Ассоциации туроператоров России, сократились по сравнению с 2019 г на 35-40%. В 2020 г было совершено по стране около 42 млн. поездок, в то время как в 2019 г их было 68 млн. На период эпидемии многие отели, музеи и рестораны были закрыты или не пускали гостей без справок о состоянии здоровья.

Разнообразие России, как природное, так и культурно-историческое, позволяет развивать все виды туризма – рекреационный, культурно-познавательный, деловой, спортивный, экологический, экстремальный, лечебно-оздоровительный и др.

Сегодня в нашей стране более доступными для россиян и иностранных туристов стали Дальний Восток, Курильские острова, Урал, Север России, Сахалин и др.

К сожалению, пока выезд туристов за рубеж преобладает, а это значит, что денег из страны вывозится больше, чем поступает с туристскими потоками. Зарубежные курорты не принимали гостей почти полгода. Из 18 разрешенных направлений авиасообщения реально работали только пять – Турция, ОАЭ, Куба, Мальдивы, Танзания.

За границей в 2020 г. в общей сложности отпуск провели 2,75 млн. россиян, а это на 77,5% меньше прошлого года.

Туризм приносит доход стране, поэтому конкуренция с международным туризмом заставляет российский туристско-рекреационный комплекс искать пути адаптации к новым условиям, потому что Россия должна стремиться к выходу на мировой рынок.

1.3 Факторы развития туризма и их классификация

Своим происхождением туризм обязан разнообразию географических районов мира и потребностью людей узнать что-то новое, а для этого посетить другие регионы. На развитие туризма в любом регионе оказывает влияние множество факторов. Факторы могут способствовать или ограничивать (лимитировать) развитие туризма в регионе. Попытки систематизировать эти факторы предпринимались многими учеными Преображенский B. C. [32]; Мироненко Н. С., Твердохле- бов И. Т.[19]; Квартальнов В. А.,Зорин И. В.[18]; Морозов М.А.[20]; Романов А.А. [30]и др.

Цели, виды и формы туризма связаны с определенными географическим районам и объектами. Поэтому можно считать, что географический фактор играет в туризме основную роль. Вторым основным фактором является климатический. Понимание важности этого фактора происходит тогда, когда изучение туризма в различных регионах мира приводит к выявлению тех главных критериев, от которых зависит развитие туризма. Сравнивая Средиземноморское побережье и Сибирь, несложно среди ведущих факторов развития туризма выделить климатический. Как и виды туризма, факторы его развития принято классифицировать. Существуют различные классификации, рассмотрим некоторые из них.

1. Факторы туризма можно подразделить на статичные и динамичные. Статичные факторы — это совокупность природно-геогра-фических факторов. Они имеют непреходящее, неизменное значение. Рекреационные ресурсы, которые приспосабливают к туристскому потреблению, изменяются медленно. Рельеф, климат, минеральные воды (и другие природные ресурсы) это те факторы туризма, которые являются более постоянными, чем остальные. Культурно-исторические ресурсы (памятники архитектуры, истории и т. д.) тоже в значительной мере можно отнести к статичным факторам.

К динамичным факторам относятся демографические, социально-экономические, материально-технические и политические факторы. Они могут иметь различную оценку, значение, меняющиеся во времени и пространстве.

2. Факторы, воздействующие на туризм, подразделяют на внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные) [18]. Внешние факторы воздействуют на региональный туризм посредством природных, социальных и экономических изменений. Данная группа факторов включает: возраст населения региона; увеличение числа работающих женщин, изменение дохода на каждую семью; рост пропорции одиноких людей; тенденции к более позднему вступлению в брак и образованию семьи; рост числа бездетных пар в составе населения региона; уменьшение иммиграционных ограничений; увеличение оплаченных командировок и более гибких графиков рабочего времени; более ранний выход на пенсию, увеличение осознания туристских возможностей.

Практически все перечисленные выше показатели в той или иной степени влияют на структуру свободного времени населения, которая создает объективные социально-демографические условия развития туризма.

К числу внешних факторов, воздействующих на региональный туризм, относятся экономические и финансовые факторы: улучшение (ухудшение) экономической ситуации, увеличение (снижение) персонального дохода: более высокая (низкая) туристская активность в зависимости от выделенной на отдых части доходов, возрастание (снижение) доли общественно выделяемых средств на покрытие расходов на туризм и путешествия.

К социально-экономическим факторам, влияющим на увеличение масштабов регионального туризма, относится повышение уровня образования, культуры, эстетических потребностей населения. Как элемент эстетических потребностей можно рассматривать стремление людей познакомиться с бытом, историей, культурой, условиями жизни в различных странах.

Кроме того, к внешним факторам относятся изменения политического и правового регулирования; технологические изменения: развитие транспортной инфраструктуры и торговли, а также изменения условий безопасности путешествий.

Внутренние(эндогенные) факторы — это факторы, воздействующие непосредственно в сфере регионального туризма. К ним относятся материально-технические факторы, имеющие важнейшее значение для развития туризма в регионе. Главные из них связаны с развитием средств размещения, транспорта, предприятий общественного питания, рекреационной сферы, розничной торговли и т. д. К внутренним факторам относятся также факторы туристского рынка:

процессы спроса, предложения и распространения турпродукта (в качестве особенности современных рыночных факторов можно выделить, например, превращение спроса на турпродукты в постоянный спрос, а также рост индивидуального туризма);

возрастание роли сегментации рынка (появление новых внутрирегиональных туристских сегментов, увеличение расстояний путешествий, разнообразие форм проведения каникул, рост краткосрочного пребывания, возрастание диверсификации туристского развития в устоявшемся туристском пространстве и т. д.);

возрастание роли координации деятельности в туризме и процессов монополизации (усиление горизонтальной интеграции, т. е. рост партнерских отношений крупных фирм со средним и малым бизнесом, вертикальной интеграции через создание стратегических туристских союзов и т. д.);

возрастание роли средств массовой информации и связей с общественностью в продвижении, рекламе и реализации разрабатываемых турпродуктов;

возрастание роли кадров в туризме (увеличение численности работников, развитие профессионально-квалификационной структуры, повышение значения профессиональной подготовки, улучшение организации труда и т, д.);

возрастание роли частного туристского бизнеса (создание условий, при которых на рынке действует ограниченное число больших транснациональных операторов и значительное количество малых предприятий, осуществляется эффективная реализация турпродукта на основе профессионального маркетинга, что порождает потребность в повышении квалификации персонала).

3. Факторы развития туризма можно классифицировать на природные(физико-географические) исоциально-экономические.

Природные факторы.Характер природных условий оказывает большое влияние на выбор туристами маршрута или района путешествия. Туристы принимают во внимание климатические и ландшафтные особенности, богатство и уникальность растительного и животного мира, естественные возможности для активного отдыха. Как правило, стремление отдохнуть, сменить обстановку сочетается у многих людей с желанием познакомиться с экзотикой. Экзотические природные объекты являются одним из важнейших туристских ресурсов. Наиболее широко для привлечения туристов используется уникальная природа и ее достопримечательности.

Весьма важную для туризма роль играет географическое положение района или страны, прежде всего, здесь следует отметить близость к морю, к горным и лесным массивам, характер береговой линии, положение страны по отношению к основным поставщикам туристов, нахождение региона на важных транзитных путях и т.д.

Стремясь к полноценному отдыху, туристы предпочитают маршруты и времена года, характеризующиеся благоприятными погодными условиями. Нередкие капризы природы, присущие районам с неустойчивым климатом, а также стихийные бедствия способствуют снижению числа гостей в такие места.

Учитывая требования туристов к погодно-климатическим условиям, главные туристские регионы расположены в зонах умеренного климата обоих полушарий, а также на островах жаркого пояса, где высокая температура воздуха компенсируется морскими ветрами. Однако, в последние десятилетия возрос интерес туристов к экзотическим уголкам земного шара, что способствует расширению зоны международного туризма. Наличие в стране морских и океанских побережий благоприятствует развитию туристских регионов. В условиях комфортного климата, хорошо прогреваемой у берегов морской воды и наличия удобных пляжей могут формироваться морские курорты. Морские побережья обеспечивают удобство сообщения, возможность проведения круизных путешествий, являются великолепным естественным украшением ландшафта.

Реки и озера также являются важными рекреационными ресурсами. Они украшают ландшафт, формируют благоприятный микроклимат, предоставляют туристам возможность отдыхать на воде, заниматься водными видами спорта, обеспечивают туристские центры водой. В настоящее время приозерные курорты и зоны отдыха Финляндии, Польши, Венгрии, Швейцарии и других стран являются популярными районами туризма.

К рекреационным ресурсам относятся и леса, благодаря которым в местах отдыха создается обстановка, позволяющая «изолироваться» от внешнего мира и «цивилизации». Лес имеет очень большое оздоровительное значение, снижает уровень шума в зонах отдыха.

Для большинства туристов характер животного мира посещаемого района никакой роли не играет, тем не менее, в ряде мест для привлечения гостей большое внимание уделяется их интересу к экзотическим животным. Множество национальных парков, заповедников и открытых для охоты зон стали настоящими туристскими центрами.

В некоторых регионах важным рекреационным ресурсом являются минеральные воды и грязи, обладающие целебными свойствами. Курорты на минеральных водах привлекают достаточно устойчивые потоки туристов (Кавказские Минеральные Воды, Белокуриха).

Отметим, что чем большим числом разнообразных природных ресурсов, пригодных для рекреации, располагает определенный район, тем больше у него возможностей для привлечения туристов.

Социально-экономическиефакторы занимают особое место в развитии туризма.Н.С. Мироненко и М. Бочварова [25] факторы условно подразделяют на две большие группы: порождающие потребность в организации рекреационной деятельности и реализующие, т. е. обеспечивающие возможность организации отдыха. Следует различать влияние этих факторов на организацию рекреационной деятельности вообще и на территориальную локализацию систем отдыха в частности.

Попытки систематизации социально-экономических факторов предпринимались многими исследователями. Среди ведущих факторов, прежде всего, назывались развитие производительных сил страны, повышение материального благосостояния и культурного уровня населения.

Развитие производительных сил сказывается на росте общего бюджета внерабочего и свободного времени. Уменьшение времени, приходящегося на трудовую деятельность, и увеличение времени, приходящееся на отдых, резко меняет сферу сервиса и туризма. Кроме того, следует учитывать свободное время пенсионеров и учащихся и их процентное соотношение. Необходимо учитывать, что бюджет свободного времени крайне неоднороден. Он включает время отпусков и каникул, выходные и праздничные дни, свободное время в рабочие дни, время до школы и после выхода на пенсию.

Развитие производительных сил и их территориальная концентрация находит отражение и в увеличении урбанизации. Так как около половины населения мира живет в городах, то такое скопление людей в городах и, особенно в больших агломерациях, где воздух сильно загрязнен, микроклимат изменен, очень шумно, мало солнца и зелени, влияет отрицательно на их здоровье. Вследствие необратимого процесса урбанизации, увеличиваются рекреационные потребности населения. В странах, испытывающих тенденцию к урбанизированной жизни, повышается роль рекреации на природе.

Существенное влияние на развитие рекреационной деятельности, в частности на функциональное разнообразие и размещение рекреационных систем, оказывает возрастная структура населения. Например, отдых на море предпочитают туристы в возрасте от 20-45 лет. С другой стороны, наблюдения показывают, что ряд других видов рекреационной деятельности (дачный отдых, пешеходный туризм в горах) более популярен среди населения в возрасте старше 45 лет. В возрасте примерно от 45 до 65 лет наблюдается самый заметный рост доходов, и с этим могут быть связаны более дорогие виды отдыха. Бальнеологические курорты охотнее посещают люди старшего возраста, когда мобильность людей снижается.

Соотношение отдельных возрастных групп оказывает влияние на общий объем рекреационных потребностей и функциональное разнообразие систем отдыха.

На рекреационную активность влияет профессиональная структура населения. Считается, что в рекреации нуждаются, прежде всего, рабочие и служащие ввиду относительно более интенсивного труда, за ними следуют учащиеся, а на последнем месте — занятые в сельскохозяйственном производстве и пенсионеры. В зависимости от региональных различий, в соотношении между этими профессиональными группами населения следует прогнозировать и проектировать новые рекреационные системы.

Очень важно, чтобы жизненный уровень населения пересек ту границу, выше которой структура потребления стабильна, мало подвержена изменениям. В России за последние годы большинство населения не имело необходимых доходов, позволяющих нормально поддерживать свое физическое состояние. Развитие сферы туризма шло за счет богатых людей. А большой разрыв между очень богатыми и бедными не может привести к устойчивому развитию туризма.

Необходимо учитывать различия в динамичности социально-экономических факторов. Автомобилизация и образовательный уровень, например, более динамичны, чем уровень доходов и возрастная структура населения.

Существенным фактором является соотношение между туристами-иностранцами и отдыхающими жителями страны. Причем иностранные туристы часто используют страну для транзита или посещают наиболее разрекламированные или оборудованные для туризма районы. Для оценки объема потребностей иностранных туристов важен показатель длительности поездки.

Социально-экономические факторы, реализующие рекреационные потребности. Большинство авторов единодушны в определении главных социально-экономических факторов, определяющих реализацию потребностей в рекреационной деятельности: транспортная доступность; наличие рекреационных предприятий в количестве, удовлетворяющем спрос и сезон пик; развитость инфраструктуры, ориентированной на проведение свободного времени; наличие трудовых ресурсов и т.д. Сеть рекреационного обслуживания, с одной стороны, выступает как один из главных реализующих социально-экономи-ческих факторов, а с другой, является результатом совокупного воздействия всех остальных факторов.

Оптимальная транспортная доступность районов рекреации один — из важных факторов. Например, на Алтае большая часть туристов посещают хорошо доступные районы, через которые проходит Чуйский тракт. Здесь же сосредоточено основное количество гостиниц и туристских комплексов.

К социально-экономическим относят и культурно-исторические факторы. Музеи и картинные галереи, выставки, архитектурные памятники и исторические достопримечательности привлекают туристов. Интерес к истории, культуре, быту и традициям других народов выступает важнейшим катализатором развития туризма. В этом плане культурно-исторические факторы тесно переплетаются с факторами этническими.

Социально-этнические предпосылки развития туризма состоят в том, что нашу планету населяет большое число различных народов, каждый из которых имеет свою историю, культуру, традиции, обычаи, религию. Множество людей, вследствие роста образовательного и культурного уровня, стремятся познакомиться с жизнью разных народов в наиболее полном объеме.

Экономико-географические факторы являются объектом, благоприятствующим туризму, в том смысле, что экономика разных стран и районов довольно различна между собой по структуре и уровню всех отраслей хозяйства, по их территориальному размещению и сочетаниям, специфике технологических процессов и т.д., что вызывает интерес у представителей деловых и промышленных кругов. Растущие потребности мировой экономики влекут за собой рост международных контактов. Нередко в программу путешествий бизнесменов и промышленников входит посещение научных центров и производственных предприятий с целью ознакомления с результатами достижений данного региона в научно-технической сфере, изучения опыта, технологий, повышения профессионального уровня и квалификации.

Экономико-географические факторы как средства, способствующие развитию туризма, определяются ростом туристской инфраструктуры и фондов размещения, развитием международных и внутренних коммуникаций, совершенствованием транспортных средств.

Важнейшая роль в развитии туризма принадлежит транспорту. В последние десятилетия в результате научно-технического прогресса транспорт стал более скоростным, безопасным, емким и комфортабельным.

4. Факторы развития туризма можно разделить на способствующие развитию и сдерживающие развитие (лимитирующие факторы). Проблемы такой классификации заключается в том, что один и тот же фактор может как способствовать, так и ограничивать развитие туризма в регионе.

Остановимся подробнее на факторах, способствующих развитию туризма. Изучение тенденций развития туризма на протяжении 20 в. позволяет говорить о большом значении общего социально-экономи-ческого развития стран для туризма. Все большую роль играет активизация экономических связей между государствами на основе международного разделения труда. Расширение международной торговли и совершенствование транспортных средств явились важной материальной предпосылкой развития туризма.

Рост общественного богатства. В 20 в. в развитых странах произошел значительный рост общественного богатства. Рост валового внутреннего продукта в Германии, Японии, США и др. странах.

Рост свободного времени. Положительное воздействие на развитие туризма оказывает расширение социального состава туристов, что стало возможным благодаря улучшению условий оплаты труда, увеличению продолжительности оплачиваемого отпуска, предоставлению рабочим и служащим различных социальных гарантий и льгот за счет предприятий и профсоюзов.

Происходящее сокращение рабочего времени сопровождается увеличением интенсивности труда, в результате развиваются стрессы, и человеку необходима смена обстановки, отдых.

В 70-х годах в промышленно развитых странах возникла тенденция к делению отпуска на две части, что дает возможность в течение года совершить два путешествия — одно зимой и одно летом.

Развитию туризма способствует также и понижение возрастного порога для выхода на пенсию, что (с учетом увеличения продолжительности жизни) привело к появлению так называемого туризма «третьего возраста». В путешествиях принимает участие и молодежь, что способствует активизации подросткового и юношеского туризма.

Развитие транспорта и увеличение мобильности людей. Большое влияние на рост туризма и расширение его социальной базы оказывают материально-технические факторы. Основные из них связаны с развитием средств транспорта, размещения, связи, предприятий общественного питания, розничной торговли, сервиса.

Специфическая особенность транспортных связей — их интеграционный характер, так как они превращают мир в единое пространство, объединяют отдельные страны и континенты в единое целое. Для туризма наиболее важно обеспечение связей между местными, национальными и международными средствами перемещения, чтобы туристские путешествия не имели разрывов в транспортном сообщении. Наряду с этими требованиями возрастает значение и качественных показателей — скорости, технической безопасности транспортных средств, которые превращаются в факторы, имеющие решающее значение в выборе туристами того или иного средства передвижения. Основными видами транспорта в туризме являются авиация, автобусы и автомобили, морские и речные суда, поезда. Материальная база, предназначенная для размещения туристов, занимает одно из основных мест при формировании туристской инфраструктуры. Речь идет о гостиницах, мотелях, пансионатах, кемпингах, туристских деревнях, частных квартирах. Быстрое развитие туризма во второй половине 20 в. привело к ускоренному строительству средств размещения во многих регионах.

Во время туристских путешествий не менее важную роль, чем условия ночлега, играет организация питания туристов. Именно поэтому, наряду с расширением фонда размещения, во всех центрах туризма была создана широкая сеть предприятий питания. При организации питания туристов возникают серьезные проблемы, порождаемые сезонным характером туристских путешествий. Обычно, наиболее массовый поток туристов приходится на летние месяцы, что требует предварительного накапливания и складирования определенных видов продуктов. Для этого необходимы специализированные холодильные установки. Современная техника позволяет консервировать, замораживать, расфасовывать многие пищевые продукты, что в определенной мере решает проблему питания туристов.

Демографические факторы также оказывают существенное влияние на развитие международного туризма. В результате роста народонаселения планеты увеличивается мировой туристский потенциал, в туристскую деятельность втягиваются новые людские ресурсы. К демографическим факторам также относятся: постоянно растущий взаимный интерес народов в разных странах, имеющих единый или родственный язык, либо связанных общностью истории и культуры (этнический туризм); повышенный спрос на участие в специализированных поездках лиц одной профессии или общественной функции (специализированный туризм). Кроме того, развитию туризма способствует возрастающее число одиноких взрослых, увеличение числа работающих женщин, тенденция к более поздним бракам, рост числа бездетных семей.

Процесс урбанизации. В большинстве развитых стран значительная часть населения проживает в городах. Такое общество испытывает стрессы из-за отрыва от природной среды. Туризм позволяет вернуться к своим природным корням, найти естественную, здоровую жизнь.

К социально-экономической группе предпосылок развития туризма можно отнести также повышение культурного уровня, стремление людей к познанию, к ознакомлению с бытом, культурой, историей других стран и народов.

Развитие внешнеэкономических связей, стремление к использованию передового опыта других стран в создании материальных и духовных ценностей проявляется в расширении научных и деловых контактов, выражением которых является развитие новых видов международных туристских связей — научного (конгрессного) и делового туризма.

Во второй половине 20 в. изменился сам стереотип жизни человека. На смену тому, который можно было охарактеризовать как статичный, когда основная масса населения годами не покидала своего дома, приходит новый, динамичный стереотип жизни. Смена обстановки становится в современных условиях бурного городского ритма жизни крайне необходимой. Чем крупнее город, тем явственнее ощущается эта потребность, поскольку отдых по месту жительства плохо восстанавливает силы.

При современных темпах труда и жизни расходы на отдых, особенно связанные с путешествиями, быстро переходят в разряд необходимых. В последние годы произошли сдвиги в структуре духовных ценностей общества.

Группы политических факторов могут активно способствовать расширению международных туристских связей. Один из основных факторов — внутриполитическая стабильность страны, которая принимает гостей. Кроме того, важную роль играют мирные, дружественные, добрососедские отношения между государствами.

Серьезным политическим фактором является наличие межгосударственных и межправительственных соглашений по сотрудничеству в сфере экономики, торговли, научно-технических и культурных взаимосвязей, туризма и обменов.

В 90-х годах 20 в. на развитие туризма в Европе повлияло несколько очень важных событий: демократические процессы в странах Восточной Европы, объединение Германии, распад СССР, события в Югославии и военный конфликт в районе Персидского залива. Все эти факторы вызвали серьезные изменения в мировой политике и во многом способствовали переориентации туристских потоков.

Сдерживающие (проблемные факторы, основные лимитирующие) факторы развития туризма. Эти факторы являются основными проблемами развития туризма. Причем существенной особенностью ситуации в России является то, что кризисные явления возникли, главным образом, во внутреннем туризме, в то время как туризм выездной продолжает развиваться. В условиях нарушения баланса между этими видами туризма из страны вывозится валюта, которая могла бы инвестироваться в развитие материально-технической базы внутреннего туризма. Необходимы срочные меры по преодолению факторов, оказывающих негативное влияние на развитие туризма в данный момент.

К лимитирующим факторам, отрицательно влияющим на развитие регионального туризма, относятся: кризисы; политическая нестабильность; рост цен на предметы потребления; безработица; отсутствие между государствами добрососедских отношении; военные конфликты; забастовки; криминогенная обстановка; финансовая нестабильность (инфляция); сокращение объемов личного потребления; неблагополучие экологической ситуации; банкротство туристских фирм; ужесточение туристских формальностей; невыполнение турфирмами своих обязательств и т. д.

Особое место среди факторов, оказывающих влияние на развитие туризма, занимает фактор сезонности. В зависимости от сезона года объем туристской деятельности может иметь большие колебания. На сезонность в международном туризме оказывают влияние факторы как климатического, так и социального плана (например, климатические факторы, прежде всего, вызваны тем, что в большинстве районов земного шара погодные условия, благоприятные для туризма и отдыха, по месяцам неодинаковы, поэтому люди стремятся получить отпуска в наиболее комфортное по погоде время года).

Более всего туризм развивается летом, но есть категории туристов, которые предпочитают зимние виды спорта, для них подходят зимние месяцы. В отдельных районах для отдыха вполне подходят осень и весна. Тем не менее, в летние месяцы наблюдается интенсивность туристских потоков и снижение их зимой и в межсезонье.

«Сезоном» для того или иного туристского района принято считать период года, когда ежемесячное количество прибывающих туристов превышает их среднемесячное число за год. В случае существования двух сезонов (например, летнего и зимнего) между ними протекают «межсезонные периоды». При более высоком в году заезде пользуются термином «горячий сезон»; период почти полного отсутствия туристов, что для многих районов объясняется исключительно неблагоприятными погодными условиями, принято называть «мертвым сезоном». Четкие явления сезонности туризма в настоящее время выявлены практически во всех туристских странах и регионах. Для России с ее характерным географическим положением проблемы сезонности ярко проявляются. Особенно неблагоприятные условия для зимнего туризма наблюдаются в азиатской России. Так, низкие температуры в отдельные дни на Алтае (-35 0 С) ограничивают возможности для развития зимних видов туризма.

Сезонность порождает серьезные проблемы в обслуживании туристов. В «горячий» сезон могут возникнуть трудности с транспортом, размещением, организацией питания, экскурсий для многочисленных туристов. К негативным последствиям сезонности можно отнести и тот факт, что в течение большей части года основная масса мест в гостиницах на туркомплексах и курортах практически остается невостребованной. У турфирм Алтая устоялось мнение, что в большинстве туркомплексов «сезон» длится только 2 месяца в году, а в остальное время они полупустые либо закрыты полностью. Еще один пиковый сезон — это Новый год, когда большинство туркомплексов переполнены. Известны примеры санаториев курорта Белокуриха, когда на Новый год они освобождали для туристов все возможные подсобные помещения.

Для привлечения туристов вне сезона или для развития туризма зимой, туристские фирмы вынуждены проводить гибкую ценовую политику, снижать цены на размещение и транспортные услуги, большие средства вкладывать в рекламу зимних путешествий.

Расширению туристского сезона способствует и активизация делового туризма, выражающаяся в проведении международных выставок, конференций, симпозиумов и т.д. Как правило, все эти мероприятия стараются проводить зимой, весной или осенью.

Развитие горных зимних курортов, таких как Альпы в Австрии и Швейцарии, Татры в Польше, Кавказ в России и другие, также способствует расширению туристского сезона. Для Алтае-Саянского региона положительным примером является развитие горнолыжного туризма в Горной Шории.

Политические факторы имеют большое значение для успешного развития индустрии туризма как в отдельно взятом регионе, так и в международном масштабе. К ним можно отнести внутреннюю политику, которую проводит данное государство; международные отношения, которые складываются между странами; военные конфликты (к примеру, военные события в Персидском заливе 1990—1991 гг., 2003 г.), акты терроризма (в Египте, Турции, США — сентябрь 2001 г., Таиланде и др.); террористические действия в Республике Чечня. Все это значительно влияет на развитие туризма как в конкретном регионе, так и в международном масштабе: сокращаются туристские потоки, что ведет к разорению компаний, обслуживающих туристов.

Экономические факторы также играют важную роль в развитии туризма. Как правило, чем лучше развита экономика страны, тем лучше развит и туризм (как внутренний, так и международный), поскольку, с одной стороны, в стране хорошо развита материально-техни-ческая база (транспорт, средства размещения и питания туристов, инфраструктура, современные технологии), с другой — уровень благосостояния населения достаточно высок.

Негативное влияние природных факторов рассматривается в связи с различными природными отклонениями. Например, дождливое лето на морском курорте или бесснежная зима на горнолыжном курорте могут сильно повлиять на туристскую активность. Зимний сезон 2006-2007 гг. явился самым теплым за всю историю климатических наблюдений. В результате многие Европейские горнолыжные курорты не работали большую часть сезона. Наиболее значительный ущерб развитию туризма наносят природные катаклизмы: наводнения, цунами, землетрясения, ураганные ветры, пожары и т. п. Все это не только разрушает инфраструктуру, но и нарушает экологию данной местности, что может надолго вывести ее из региона туристской активности. Различные промышленные аварии также препятствуют развитию туризма, поскольку нарушают экологию региона (к примеру, кораблекрушение, повлекшее разлив большого количества топлива). В настоящее время экология играет важную роль в развитии международного туризма.

Кроме рассмотренных глобальных факторов существует множество других ограничений, которые являются производными от этих факторов и также отрицательно влияют на производственную активность предприятий туриндустрии, препятствуя повышению эффективности их функционирования. Эти ограничения можно классифицировать следующим образом:

— ограничения в туристском спросе: любая организация, предлагающая свои товары и услуги туристам, ограничена в своей производственной активности по удовлетворению спроса клиентов, так как этот спрос связан с экономическими возможностями туристов по покупке товаров;

— ограничения в туристском предложении: они связаны с наличием необходимых туристских ресурсов. Среди всех ресурсов наиболее важными, пожалуй, являются природные ресурсы. Это легко увидеть при исследовании географического распределения регионов в целом. Очевидно, что одни туристские регионы более привлекательны для туристов, чем другие;

— ограничения, касающиеся экологии: они обычно связаны с загрязнением окружающей среды. Это относится к определенным регионам, в которых собирается много туристов, наносящих вред окружающей среде (разбивают кемпинги в запрещенных местах, разводят костры, оставляют мусор и т.д.). В связи с этим на посещение данной дестинации может быть введено ограничение;

— ограничения во времени: свободное время, которое находится в распоряжении каждого туриста, автоматически создает определенные ограничения относительно того, чем он может его заполнить. Сравнительно короткий период туристской активности оказывает негативное влияние на производственную активность туристской компании и, следовательно, снижает возможность увеличения прибыли. Это также снижает объем туристского оборота, получаемого государством от использования природных ресурсов страны;

— юридические ограничения: например, законы по защите окружающей среды, по строительству, законы, определяющие различные зоны развития туризма и т.д.;

— ограничения из-за отсутствия знаний: многие виды деятельности в туризме ограничены, из-за недостатка у бизнесменов специфических знаний в области туризма Они неохотно идут на риск в той области, которая им незнакома. Точно такая же ситуация возникает в деятельности государства в отношении туризма, когда необходимо решить ту или иную проблему, а знаний у лиц, принимающих решение, недостаточно;

ограничения из-за недостатка ресурсов: ограничения существуют не только в отношении природных ресурсов, но и в отношении ресурсов, на которых основана деятельность туристской индустрии. К подобным ресурсам относятся, например, денежный капитал, специализированный персонал, гостиницы, рестораны, транспорт и т.д. Ограниченность подобных ресурсов снижает возможность удовлетворения потребностей и пожеланий туристов.

Без сомнения можно сказать, что помимо вышеперечисленных факторов существует множество менее значительных ограничений. Необходимо подчеркнуть, что различные лимитирующие факторы могут сочетаться между собой и создавать новые комплексы ограничений в туризме [20].

Кроме вышеперечисленных факторов, воздействующих на развитие туризма, многие ученые согласны с тем, что чрезвычайно важное значение имеют факторы предпринимательства и информатики. Первый определяет свойства самого человека. Предприниматель характеризуется двумя важными особенностями: инновации и риск.

Второй, фактор информационный, в современном обществе во многом является решающим при выборе места отдыха. На человека в наше время обрушивается огромный поток информации (только одной рекламы). В результате информация, которую получает человек, не только позволяет судить ему о рекреационных ресурсах того или иного региона, но и определяет выбор человека. В конечном итоге от оптимального информационного потока о туристском регионе в странах донорах будет зависеть его успех. Для устойчивого развития туризма необходимо оптимальное сочетание основных и дополнительных факторов (рис. 1).

Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Романова Марианна Михайловна

В статье раскрываются и систематизируются основные факторы, которые влияют на эффективное развитие индустрии туризма . Особое внимание обращается понятию туризм , конкурентоспособности данной сферы экономики. Приведены примеры влияния данных факторов в различных странах.

Factors are affecting the development of the tourism industry

This authors describes and systematized the main factors that influence the effective development of the tourism industry. Particular attention is drawn to the concept of tourism , given the competitiveness of the economy. There are examples of the influence of these factors in different countries.

Текст научной работы на тему «Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма»

Романова М. М. Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма // Концепт. — 2014. — № 02 (февраль). — ART 14036. — 0,3 п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2014/14036.htm. — Гос. рег. Эл № ФС 77* ■ * 49965 — ISSN 2304-120X научно-ллетооичеоаш электронный журнал 49965. ISSN 2304 120x

ART 14036 УДК 338.48

Романова Марианна Михайловна,

кандидат экономических наук, доцент кафедры общего менеджмента и предпринимательства ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики», г. Москва rmm2002@mail.ru

Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма

Аннотация. В статье раскрываются и систематизируются основные факторы, которые влияют на эффективное развитие индустрии туризма. Особое внимание обращается понятию туризм, конкурентоспособности данной сферы экономики. Приведены примеры влияния данных факторов в различных странах. Ключевые слова: туризм, конкурентоспособность предприятий индустрии туризма, туристские потоки, терминированные факторы, вероятностные факторы. Раздел: (02) экономика.

Во многих странах высокая конкурентоспособность индустрии туризма объясняется тем, что является одновременно:

— потребителем услуг (товаров) и работ, оказываемых различными отраслями экономики (транспорт, пищевая промышленность, гостиничный бизнес и т. д.);

— мультипликатором для развития других групп товаров и услуг;

— налоговым плательщиком в государственный бюджет различных уровней.

Доля туристической сферы в мировом ВВП составляет 9%, создано 235 млн.

рабочих мест (8% от общего объема рынка занятости в мире) по данным Международной организации труда [2]. Перспективы развития данной отрасли экономики очень большие. С каждым годом увеличивается количество желающих, которые стремятся посетить различные регионы планеты. Данный бизнес является наиболее выгодной и высокодоходной отраслью. Вот почему многие страны заинтересованы в развитии данной сферы деятельности. Так, в Комплексной Программе Китая определено, что туризм в 2015 году станет доминантной третичной промышленностью.

Снижение числа прибытий и доходов от индустрии туризма после 2009 года связано с актами терроризма, политической нестабильностью, природными

научно-методический электронный журнал ART 14036 УДК 338.48

катаклизмами, финансовым кризисом и т. д. Несмотря на эти неблагоприятные факторы, долгосрочные перспективы развития международного туризма представляются специалистами оптимистичными. По прогнозам ВТО, лидером выездного туризма станет в 2020 году Германия, а въездного туризма — Китай. Для России прогнозируют девятую позицию в мире по въездному и выездному туризму [3].

Индустрия туризма выгодна не только для страны в целом, но и привлекательна для малых и средних предприятий, не говоря о крупном бизнесе, по следующим причинам:

— небольшие стартовые инвестиции;

— растущий спрос на данные услуги;

— высокий уровень рентабельности;

— минимальный срок окупаемости затрат [4].

Лидером туристских потоков является Европа. Такое место обеспечивается:

— во-первых, наличием туристских ресурсов, включающих многообразные формы рельефа и климата, культурно-историческими достопримечательностями;

— во-вторых, это связано с территориальной близостью стран Евросоюза, совместным решением информационных проблем, свободным перемещением через границы, многонациональной культурой, широкой рекламой;

— в-третьих, развитой туристской инфраструктурой.

научно-методический электронный журнал ART 14036 УДК 338.48

мента туристов существенно отличаются от пожилых людей. В связи с этим всё большую популярность приобретают так называемые «бездетные рейсы» и «бездетные курорты», где исключительным условием является отсутствие детей в самолёте или в отеле. Таким образом, демографический фактор, влияет на развитие данного сервисного комплекса, и является одним из решающих в индустрии туризма.

Роль и поддержка индустрии туризма на уровне государства очень часто является одной из определяющих. Отношение государства к данной сфере предпринимательства имеет первостепенное значение для:

— развития инфраструктуры, особенно транспорта и коммуникаций;

— создания условий для обучения кадров;

— защите прав потребителей;

— проведения инвестиционной политики;

— выделения средств на рекламу и информацию о стране;

— продвижения туристских услуг на иностранные рынки.

Анализ участия государства в развитии и управлении сферой туризма в различных странах позволил выделить три модели государственного управления в туризме (табл. 1 [5]):

Модели государственного управления

I модель: отсутствие центральной государственной туристской администрации, принцип «самоорганизации» США — Управление по вопросам путешествий и туризма отвечает за разработку политики в области туризма и стимулирование путешествий по территории страны

II модель: сильное и авторитетное министерство, осуществляющее контроль над отраслью Турция, Египет, Тунис, Испания — ежегодно выделяются миллионы долларов на рекламу и маркетинг, государственное инвестирование в инфраструктуру

III модель: входит в компетенцию какого-нибудь министерства Норвегия — министерство транспорта и коммуникаций; Нидерланды, Австрия — министерство экономики; Швеция — министерство торговли; Индия — министерство туризма и гражданской авиации

Первая модель предполагает, что объекты рынка индустрии туризма сильны и «сознательны», все проблемы решаются без государственного участия, так как отсутствует специальное министерство. Во второй предусматривается наличие министерства, координирующего и регулирующего все процессы развития данной сферы. Третья модель подразумевает, что туризм входит в компетенцию какого-либо многоотраслевого министерства. Так, в Западной Европе чаще всего это министерство с «экономическим уклоном», что является косвенным признанием того, что в этих странах данная индустрия считается важной отраслью экономики. Согласно данной модели

научно-методический электронный журнал ART 14036 УДК 338.48

существует ветви разделения органов государственной власти. Первая бюрократическая ветвь занимается глобальными вопросами государственного управления нормативно-правовой базой, обработкой статистической информации, координацией деятельности регионов, международным сотрудничеством. Вторая маркетинговая ветвь включает маркетинг и рекламу, участие в выставках.

Стратегическое регулирование развития туристического рынка предусматривает гибкое сочетание различных экономических методов [6]. Данная сфера является очень капиталоёмкой отраслью, при этом капитал привлекается на долгий период и возвращается медленно. Поэтому в формировании механизма, регулирующего развитие туризма, большое значение имеет экономический фактор.

Особая роль практически во всех странах в финансировании и создании инфраструктуры туризма принадлежит государству (табл. 2 [7]).

Виды государственных мер для развития индустрии туризма

Виды Цель Особенности

Субсидии Решение проблем наличности, особенно на первой стадии реализации проекта Направляются в инвестиции инфраструктуру (использование природных ресурсов, спортивные сооружения и т. д.)

Льготные займы (по льготным процентам) Позволяют компенсировать разрыв между фиксированной и коммерческой ставкой Контроль над реализацией проекта, под который выдается заем, осуществляется в течение всего его срока реализации

Бонификация процентов и поручительство в отношении займов и субсидий Специальный орган правительства гарантирует займы, предоставленные коммерческими банками на развитие ИГ Контроль предусматривает оценку возможностей проекта выполнение условий, зафиксированных при предоставлении займов, оценку риска использования гарантий в случае краха заемщика

Налоговые льготы Предоставляются не с начала реализации проекта, а после того, как он начинает приносить доход В различных странах применяются разные налоговые льготы

научно-методический электронный журнал ART 14036 УДК 338.48

ограничения роста гостиничных систем франчайзинга в других странах являются отсутствие инфраструктуры, деловых связей, правительственные ограничения. Так, получив свое распространение в Америке и Европе, франчайзинг редко используется в АТР.

Социально-культурный фактор влияет на эффективность деятельности предприятий и организаций индустрии туризма, так как в разных странах различное восприятие ценностей, традиций и т. д. Туристы посещают разные страны с целью изучения различных культур и национальных особенностей. Как правило, предлагают новые виды дополнительных услуг. В последнее время открываются новые направления туристских потоков. Возрастают требования туристов к местам посещения, они стремятся к новым ощущениям, изучению неизведанных народов и стран.

История развития туризма тесным образом связана с развитием средств коммуникации и интернет ресурсов [9]. Первые сто лет в туризме использовался в основном железнодорожный транспорт и лишь отчасти речные и морские средства передвижения. Например, в США удалённые от населённых центров курорты и прибрежные районы стали доступны благодаря железным дорогам. Прогресс в технологии связи помогает увеличить эффективность работы предприятий индустрии туризма, расширить возможности путешествий. Системы бронирования и резервирования через Интернет стали внедряться на данном рынке в массовом порядке с начала 90 годов XX века. Соответственно, на развитие индустрии туризма значительную роль оказывает технологический фактор.

Прогресс в технологии связи помогает увеличить эффективность работы предприятий и организаций индустрии туризма, расширить возможности путешествий. Системы бронирования и резервирования через Интернет стали внедряться на данном рынке в массовом порядке с начала 90 годов XX века. Улучшение обслуживания клиентов в период, предшествующий началу их путешествия, выдвигает новые требования к совершенствованию в количественном и качественном отношении информационной системы.

научно-методический электронный журнал ART 14036 УДК 338.48

Инновации в туризме определены как направления, в которых присутствует определенная новизна, а также ряд принципов, ведущих к положительному состоянию дел в отрасли. В отрасли туризма, как нигде, взаимодействуют различные структуры, такие как местные органы, руководство страны, туристические компании, операторы, собственники отелей. При комплексных скоординированных действиях будет наблюдаться положительный эффект в развитии данной отрасли.

Эффективное нововведение, приносящее прибыль в туризме — бронирование туров при помощи online сервиса. Что позволяет экономить время, ускоряет обработку заявки и подтверждение выбранного тура.

Еще одним нововведением туроператоров в последнее время стала 3D^m-страция на рейсы авиакомпаний. Туристы заранее выбирают место на борту самолета, проходят заочную регистрацию и получают посадочный талон. Кроме того, путешественники могут определиться с местом в самолете, как за месяц, так и за три месяца до даты вылета.

Ссылки на источники

1. Романова М. М. Формирование индустрии гостеприимства как механизм стратегического развития региона: дисс. . канд. экон. наук. — М., 2006. — 172 с.

2. Информационное агентство «Турмаяк». — URL: http://turmayak.ru/news/news-tur/184-turizm-v-mirovom-vvp.html.

3. World Tourism Organization UNWTO. — URL: http://www2.unwto.org.

4. Орехов С. А., Дарда И. В., Степанов С. С., Романова М. М. Менеджмент предприятий (организаций). — М.: Изд-во МНЭПУ, 2012. — 173 с.

5. Романова М. М. Характеристика особенностей индустрии гостеприимства как объекта управления // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. — 2012. — № 5. — С. 88-90.

6. Производственный менеджмент: учебное пособие / В. И. Кузнецов, С. А. Орехов, М. М. Романова, С. Ю. Ягудин. — М.: ЕАОИ, 2011. — 181 с.

7. Романова М. М. Формирование индустрии гостеприимства как механизм стратегического развития региона: автореф. дисс. . канд. экон. наук. — М., 2006. — 24 с.

9. Романова М. М. Информационные технологии в туризме // Ценности и интересы современного общества: материалы Междунар. науч.-практич. конф. Ч. 3. — М., 2013. — С. 89-93.

научно-методический электронный журнал ART 14036 УДК 338.48

candidate of Economic Sciences, Associate Professor at the chair of common management and entrepreneurship, Moscow State university of economics, statistics and computer science, Moscow rmm2002@mail.ru

Factors are affecting the development of the tourism industry Abstract. This authors describes and systematized the main factors that influence the effective development of the tourism industry. Particular attention is drawn to the concept of tourism, given the competitiveness of the economy. There are examples of the influence of these factors in different countries. Key words: tourism, competitiveness of tourism enterprises, tourist flows, terminated factors probabilistic factors. References: 1, 2, 4-9 — Russian Sources; 3 — English Sources.

Рекомендовано к публикации:

Горевым П. М., кандидатом педагогических наук, главным редактором журнала «Концепт»

Что влияет на развитие туризма

Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма

Ссылки на источники

Географические факторы, влияющие на развитие туризма

Факторы, оказывающие влияние на развитие туризма

Развитие туризма на современном этапе

1.3 Факторы развития туризма и их классификация

Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Романова Марианна Михайловна

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Романова Марианна Михайловна

Factors are affecting the development of the tourism industry

Текст научной работы на тему «Факторы, влияющие на развитие индустрии туризма»

Добавить комментарий Отменить ответ