Авиакомпания AirSERBIA
Нормы провоза багажа и ручной клади
в самолетах AirSERBIA
Дополнительная информация
Компания Air Serbia на сегодняшний день является национальной сербской авиакомпанией, и занимается организацией грузовых и пассажирских перевозок, как регулярными, так и чартерными рейсами. Полеты осуществляются по 30 средиземноморским направлениям, в страны Азии, Америку, Австралию. Входит в объединение IATA.
- Название: Air Serbia
- Коды IАТА, ICAO: JU , ASL
- Дата основания: 1927
- Сайт: airserbia.com
- Руководство: Дане Кондич (генеральный директор)
- Штаб-квартира: Белград, Сербия
- Бонусная программа: Etihad Guest
- Размер флота: 20 (+7 заказано)
- Пунктов назначения: 79
Все процедуры по регистрации пассажиров на рейсы завершаются за 45 минут до вылета самолета. На посадку выходы закрывают за 20 минут до вылета, пассажирам просьба планировать свое время, так как опоздавшие пассажиры на борт не принимаются. Вся информация по регистрации публикуется на билетах, онлайн оформления посадочных талонов в компании Air Serbia не предусмотрено.
Вес багажа, разрешенного к перевозке данным перевозчиком, зависит от направления и тарифа.
— Программа эконом Flexi допускает перевозку 2 единиц багажа по 32 кг
— Программа эконом Стандарт разрешает перевозить 1 единицу весом до 15 кг в 1-й зоне, и 1 единицу весом до 23 кг во 2-й зоне.
— Перелет в бизнес-классе допускает перевозку 2 единиц багажа по 32 кг каждая.
Для детей в возрасте до двух лет, перелетающих без использования отдельного посадочного места, предоставляется норма багажа в одну единицу весом до 10 кг + складная коляска. Сотрудники Czech Airlines настоятельно рекомендуют не сдавать в багаж ценные вещи, деньги и документы. В виде ручной клади на борт можно взять:
— 1 единицу весом до 8 кг при пакете эконом Стандарт
— 1 единицу весом до 12 кг при пакете Flexi
— 2 единицы общим весом до 12 кг в бизнес-классе
При превышении норм багажа пассажир может оплатить его перевозку дополнительно.
На борт принимаются дети без сопровождения в возрасте 5-16 лет за дополнительную плату. Стоимость услуги зависит от страны вылета (дальности полета), если перелет планируется для двух и более детей с одной фамилией, плата взимается как за одного ребенка. В некоторых аэропортах можно воспользоваться специальными салонами ожидания повышенной комфортности (согласовывается заранее).
Компания Air Serbia использует для перелетов 18 самолетов марок Airbus, Boeing и ATR.
На борту всем пассажирам предлагается питание, при необходимости можно бесплатно поменять стандартное меню на специальное питание (не позднее, чем за сутки до вылета). Меню на борту зависит от дальности перелета и сезона. Для пассажиров бизнес-класса предусмотрены развлекательные программы на борту (телевидение, фильмы, музыка и пресса).
Авиакомпания «Air Serbia»
Авиакомпания «Air Serbia» является государственным авиаперевозчиком Республики Сербия и базируется в Белграде.
Авиакомпания «Эйр Сербия» была создана в 1927 году под брэндом «Аеропут», а в 1947 году была переименована в «Jугословенски Аеротранспорт» (на английском «Yugoslav Airlines»).
В 2003 году авиакомпания была переименована в «Jat Airways», а 26 октября 2013 года она снова была переименована в теперешнее название «Air Serbia».
Авиакомпания «Air Serbia» осуществляет перевозки в Россию, страны Европы, Азии, в Австралию и США. Среди россиян популярны прямые рейсы «Москва — Белград» и «Санкт-Петербург — Белград».
Главным партнером и акционером является авиакомпания «Etihad Airways», с которой «Эйр Сербия» выполняют совместные рейсы.
49 % акций авиакомпании «Air Serbia» принадлежат компании «Etihad Airway», а 51 % акций — правительству Сербии.
Код ИАТА (IATA): | JU |
Код ИКАО (ICAO): | ASL |
Базовые аэропорты: | Международный Аэропорт «Никола Тесла Белград» |
Хабы: | Международный Аэропорт «Никола Тесла Белград» |
Штаб-квартира: | Белград, Сербия |
Дата основания: | 1927 год |
Бонусная программа: | Etihad Guest |
Материнская компания: | Правительство Сербии |
Дочерние компании: | Aeromak, Aviolet, Air Serbia Ground Services, Air Serbia Catering |
Воздушный флот авиакомпании «Air Serbia»
Воздушный парк авиакомпании «Air Serbia» состоит из 21 самолета следующих модификаций:
Тип самолета | Количество |
AIRBUS A 330 | 1 |
AIRBUS A 320 | 2 |
AIRBUS A 319 | 8 |
BOEING 737-300 | 4 |
ATR 72-500 | 3 |
ATR 72-200 | 3 |
Тарифы и классы обслуживания
Салоны самолетов перевозчика «Air Serbia» разделены на Эконом-класс и Бизнес-класс. В системе бронирования авиабилетов доступны одноименные тарифы.
Тарифы «Эконом-класса» бывают таких видов: Deal, Saver, Classic, Flex.
Билеты без пересадок из Москвы в Белград
Дата возвращения | Авиакомпания | Найти билеты | |
---|---|---|---|
13 сентября 2023 | 13 сентября 2023 | ![]() |
Билеты от 90 925 |
11 октября 2023 | 26 октября 2023 | ![]() |
Билеты от 82 111 |
22 ноября 2023 | 22 ноября 2023 | ![]() |
Билеты от 82 367 |
Билеты без пересадок из Санкт-Петербурга в Белград
Дата возвращения | Авиакомпания | Найти билеты | |
---|---|---|---|
27 сентября 2023 | 28 сентября 2023 | ![]() |
Билеты от 152 571 |
13 октября 2023 | 24 октября 2023 | ![]() |
Билеты от 76 334 |
19 ноября 2023 | 30 ноября 2023 | ![]() |
Билеты от 67 589 |
Билеты без пересадок из Белграда в Москву
Дата возвращения | Авиакомпания | Найти билеты | |
---|---|---|---|
12 сентября 2023 | 21 сентября 2023 | ![]() |
Билеты от 89 664 |
23 октября 2023 | 30 октября 2023 | ![]() |
Билеты от 86 421 |
13 ноября 2023 | 17 ноября 2023 | ![]() |
Билеты от 85 833 |
Билеты без пересадок из Белграда в Санкт-Петербург
Дата вылета | Дата возвращения | Авиакомпания | Найти билеты |
---|---|---|---|
26 сентября 2023 | 29 сентября 2023 | ![]() |
Билеты от 101 351 |
19 октября 2023 | 31 октября 2023 | ![]() |
Билеты от 71 533 |
27 ноября 2023 | 30 ноября 2023 | ![]() |
Билеты от 71 350 |
Популярные направления авиакомпании Air Serbia
Направление | Найти билеты | |
---|---|---|
1 | Измир → Белград | Найти билеты |
2 | Сочи → Белград | Найти билеты |
3 | Амстердам → Белград | Найти билеты |
4 | Стокгольм → Белград | Найти билеты |
5 | Афины → Белград | Найти билеты |
6 | Барселона → Белград | Найти билеты |
7 | Белград → Измир | Найти билеты |
8 | Белград → Сочи | Найти билеты |
9 | Белград → Амстердам | Найти билеты |
10 | Белград → Стокгольм | Найти билеты |
11 | Белград → Афины | Найти билеты |
12 | Белград → Барселона | Найти билеты |
13 | Белград → Берлин | Найти билеты |
14 | Белград → Болонья | Найти билеты |
15 | Белград → Брюссель | Найти билеты |
16 | Белград → Будапешт | Найти билеты |
17 | Белград → Каир | Найти билеты |
18 | Белград → Париж | Найти билеты |
19 | Белград → Копенгаген | Найти билеты |
20 | Белград → Дюссельдорф | Найти билеты |
21 | Белград → Анкара | Найти билеты |
22 | Белград → Рим | Найти билеты |
23 | Белград → Франкфурт-на-Майне | Найти билеты |
24 | Белград → Гамбург | Найти билеты |
25 | Белград → Ниш | Найти билеты |
26 | Белград → Стамбул | Найти билеты |
27 | Белград → Нью-Йорк | Найти билеты |
28 | Белград → Краков | Найти билеты |
29 | Белград → Казань | Найти билеты |
30 | Белград → Ларнака | Найти билеты |
31 | Белград → Санкт-Петербург | Найти билеты |
32 | Белград → Лондон | Найти билеты |
33 | Белград → Любляна | Найти билеты |
34 | Белград → Лион | Найти билеты |
35 | Белград → Мадрид | Найти билеты |
36 | Белград → Милан | Найти билеты |
37 | Белград → Осло | Найти билеты |
38 | Белград → Бухарест | Найти билеты |
39 | Белград → Прага | Найти билеты |
40 | Белград → Сараево | Найти билеты |
41 | Белград → Салоники | Найти билеты |
42 | Белград → Скопье | Найти билеты |
43 | Белград → София | Найти билеты |
44 | Белград → Штутгарт | Найти билеты |
45 | Белград → Москва | Найти билеты |
46 | Белград → Подгорица | Найти билеты |
47 | Белград → Тирана | Найти билеты |
48 | Белград → Тиват | Найти билеты |
49 | Белград → Тель-Авив | Найти билеты |
50 | Белград → Венеция | Найти билеты |
51 | Белград → Вена | Найти билеты |
52 | Белград → Валенсия | Найти билеты |
53 | Белград → Загреб | Найти билеты |
54 | Белград → Цюрих | Найти билеты |
55 | Берлин → Белград | Найти билеты |
56 | Болонья → Белград | Найти билеты |
57 | Брюссель → Белград | Найти билеты |
58 | Будапешт → Белград | Найти билеты |
59 | Каир → Белград | Найти билеты |
60 | Париж → Белград | Найти билеты |
61 | Кёльн → Белград | Найти билеты |
62 | Копенгаген → Белград | Найти билеты |
63 | Дюссельдорф → Белград | Найти билеты |
64 | Анкара → Белград | Найти билеты |
65 | Рим → Белград | Найти билеты |
66 | Франкфурт-на-Майне → Белград | Найти билеты |
67 | Ганновер → Белград | Найти билеты |
68 | Ниш → Белград | Найти билеты |
69 | Ниш → Франкфурт-на-Майне | Найти билеты |
70 | Ниш → Стамбул | Найти билеты |
71 | Стамбул → Белград | Найти билеты |
72 | Стамбул → Ниш | Найти билеты |
73 | Нью-Йорк → Белград | Найти билеты |
74 | Краков → Белград | Найти билеты |
75 | Казань → Белград | Найти билеты |
76 | Ларнака → Белград | Найти билеты |
77 | Санкт-Петербург → Белград | Найти билеты |
78 | Лондон → Белград | Найти билеты |
79 | Любляна → Белград | Найти билеты |
80 | Лион → Белград | Найти билеты |
81 | Мадрид → Белград | Найти билеты |
82 | Милан → Белград | Найти билеты |
83 | Нюрнберг → Белград | Найти билеты |
84 | Осло → Белград | Найти билеты |
85 | Бухарест → Белград | Найти билеты |
86 | Прага → Белград | Найти билеты |
87 | Сараево → Белград | Найти билеты |
88 | Салоники → Белград | Найти билеты |
89 | Скопье → Белград | Найти билеты |
90 | София → Белград | Найти билеты |
91 | Штутгарт → Белград | Найти билеты |
92 | Москва → Белград | Найти билеты |
93 | Подгорица → Белград | Найти билеты |
94 | Тирана → Белград | Найти билеты |
95 | Тиват → Белград | Найти билеты |
96 | Тель-Авив → Белград | Найти билеты |
97 | Венеция → Белград | Найти билеты |
98 | Вена → Белград | Найти билеты |
99 | Загреб → Белград | Найти билеты |
100 | Цюрих → Белград | Найти билеты |
Спецпредложения на авиабилеты авиакомпании «Air Serbia»
Направления авиакомпании «Air Serbia»
Авиакомпания «Air Serbia» осуществляет рейсы в Россию, Беларусь, страны Европы, Азии, Ближнего Востока, Северной Америки и в Австралию.
Самолеты «Эйр Сербия» летают в такие города России:
Москва
Санкт-Петербург
Казань
Краснодар
Ростов-на-Дону
Самара
Сочи
Также «Air Serbia» осуществляет рейсы в Беларусь в город Минск.
«Air Serbia» производить прямые рейсы в города:
Абу Даби Амстердам Афины Баня Луку Бейрут Белград Берлин Брюссель Бухарест Вену Венецию Гамбург Дубровник Дюссельдорф |
Загреб Копенгаген Ларнаку Лондон Любляну Мальту Милан Нью-Йорк Охрид Париж Подгорицу Прагу Пулу |
Рим Салоники Сараево Скопье Софию Сплит Стокгольм Тель Авив Тиват Тирану Франкфурт Цюрих Штутгарт |
Код-шеринговые соглашения
Авиакомпания «Air Serbia» подписала код-шеринговые соглашения и выполняет совместные рейсы с такими авиакомпаниями:
Etihad Airways Аэрофлот Air Berlin Adria Airways Aegean Airlines Air Europa Air China Air France Air Seychelles Alitalia |
Etihad Regional Bulgaria Air Niki airBaltic KLM LOT Tarom EL AL Montenegro Airlines Atlas Global |
Регистрация на рейс авиакомпании «Air Serbia»
Регистрация в аэропорту
Регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании «Air Serbia» открывается за 2 часа и завершается за 45 минут до времени вылета рейса по расписанию.
Если вы летите в Нью-Йорк, то регистрация на рейс открывается за 3 часа и завершается за 60 минут до времени вылета рейса по расписанию. Также на рейсах в Абу Даби регистрация завершается за 1 час до вылета.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «Air Serbia» открывается за 36 часов и завершается за 60 минут до времени вылета рейса по расписанию.
Регистрация через интернет доступна для пассажиров, летящих рейсами «Air Serbia» из городов: Москва, Белград, Амстердам, Баня Лука, Афины, Бейрут, Бухарест, Лондон, Милан, Париж, Вена, Дюссельдорф, Прага, Рим и Франкфурт.
Провоз багажа в авиакомпании «Air Serbia»
Ручная кладь
Эконом-класс | Бизнес-класс |
1 единица ручной клади весом до 8 кг и размерами до 40 × 20 × 55 см (длина × ширина × высота) | 1 единица ручной клади весом до 8 кг и размерами до 40 × 20 × 55 см (длина × ширина × высота); |
Дети в возрасте до 2 лет не имеют права на провоз ручной клади (кроме раскладных колясок и детского питания).
Помимо ручной клади в салон самолета можно взять следующие вещи:
женскую сумку или сумку для ноутбука
верхнюю одежду
товары из Duty Free
инвалидную коляску или костыли или трость.
Регистрируемый багаж
Эконом-класс | Бизнес-класс |
1 единица багажа весом до 23 кг и размерами до 158 см в сумме 3-х измерений | 2 единицы багажа весом до 32 кг каждая и размерами до 158 см в сумме 3-х измерений |
Норма для младенцев до 2-х лет – 1 единица багажа до 23 кг и складная коляска.
Исключения:
На рейсах между Белградом и Санкт-Петербургом и между Москвой и Белградом, Любляной, Подгорицей, Прагой, Миланом, Сараево, Скопье, Парижем, Римом, Софией, Тель-Авивом, Тиватом и Загребом: пассажиры с тарифом «Эконом-класс» могут перевозить 2 единицы регистрируемого багажа весом до 23 кг каждая.
Контакты авиакомпании «Air Serbia»
Телефоны:
Из Сербии: 0800 111 528
Из других стран: +381 11 311 21 23
Представительство в Москве:
Адрес: Коровий вал, дом 7, офис 8, 117049, Москва, Россия
Телефон: + 74 95 51 02 545
E-mail: [email protected]
Air Serbia
Национальная сербская авиакомпания Air Serbia с базовым аэропортом «Никола Тесла» в Белграде, член альянса SkyTeam.
Полезная информация
Багаж
Ручная кладь: одна сумка до 8 кг размером не больше 55x40x20 см, которая проходит в рамку проверки размеров, и сумка с ноутбуком или портфель, или женская сумочка.
Багаж: одна единица багажа весом до 23 кг, суммарным размером (длина+ширина+высота) 158 см.
Однако, специальный тариф, основанный не на количестве единиц багажа, а на основе общего веса багажа, распространяется, в том числе, и на:
– рабочий тариф эконом-класса между Боснией/Черногории/Македонией/Сербией и Российской Федерацией (max 40 кг);
К бесплатному провозу, как и в большинстве других авиакомпаний, допускается разумное количество беспошлинных товаров.
Ограничения
Air Serbia в ручной клади разрешает провозить жидкости, гели, пасты и аэрозоли в ёмкостях до 100 мл. Даже если вещества, разумеется не незаконного, в ёмкости меньше 100 мл, но объём самой ёмкости – больше, т.е. она заполнена не полностью, то всё равно проносить такие предметы нельзя.
Исключение составляет молоко и детское питание, необходимые для маленького ребёнка в течение полёта. Также, в этом смысле, можно провозить лекарства и препараты (инсулин, плазму крови и др.), но лишь с соответствующей справкой и товары из Duty free, запечатанные в фирменную упаковку.
Особые вида багажа
Музыкальные инструменты, спортивное оборудование, велосипеды, инвалидные коляски, урны с прахом, негабаритный багаж — перевозятся по своим правилам, о которых можно прочитать здесь.
Плата за перевес
В случае перевеса вашего багажа компания Air Serbia руководствуется правилами, сведёнными в зависимости от класса билета, вида нарушения (перебор по багажу, перевес в рамках одной единицы багажа, перебор по габаритам), направления полёта и т.д., в несколько запутанных таблиц.
В самом простом случае, при перевесе одной разрешённой единицы багажа, прошедшей по габаритам, при полёте внутри Европы, доплата составляет 50 евро.
Также стоит учитывать, что Air Serbia осуществляет и совместные рейсы с другими авиакомпаниями, например Белград – Москва с Аэрофлотом.
Представительства
Официальный сайт: airserbia.com.
Представительство в Москве: Коровий Вал д. 7, офис 8, + 7 (495) 510-25-45, Карина Адабашьян.
Представительство в аэропорту в России: Москва, Шереметьево 2, + 7 (495) 956-46-61, агентство Давс.
Представительство в аэропорту в Сербии: Белград, Никола Тесла, + 381 11 20 97 202, Мирьяна Жигич.
Центральный офис в Сербии: Белград, бульвар Краля Александра, д. 17, + 381 11 311 21 23, Оливер Крджич.
История компании
Air Serbia ведёт свою историю с начала сербской гражданской авиации в 1927 году, которая зародилась всего четырьмя годами позже нашей, российской, гражданской авиации, от которой свою историю ведёт современный Аэрофлот.
17 июня 1927 года в тогда ещё Королевстве сербов, хорватов и словенцев, за два года до переименования в Королевство Югославия, было основано Общество воздушного сообщения Aeroput (в общем: «Аэропуть», но так как put по-сербски – «дорога», то название можно перевести как, скажем, «Воздор» – «Воздушная дорога», не многим лучше, чем наш «Добролёт»).
После Аэропута, точнее после тяжёлых и сложных трансформаций во время Второй мировой войны, после свержения монархии династии Карагеоргиевичей, после формирования Федеративной Народной Республики Югославия, которая только в 63-м официально станет «той», СФРЮ, Югославией, компания получила название Югославский аэротранспорт (Jугословенски Аеротранспорт, JAT).
Многие неправильно читали название JAT, думая, что оно написано на английском языке. На самом же деле это сербский или, если хотите, в том время, сербо-хорватский язык, поэтому первая J – это не «джей», а «й», и название целиком, соответственно, не «Джат», а «Ят».
JAT начал с двух американских военно-транспортных самолётов Дуглас C-47 и двух немецких Юнкерсов Ju 52, переоборудованных под пассажирские перевозки. Изначально компания, которая, конечно, была государственной, осуществляла полёты по внутренним линиям: Белград-Загреб-Любляна и Загреб-Сараево; и по международной «социалистической» линии Белград-Прага-Варшава.
Компания постепенно развивалась. Югославы даже получили три французских «Каравеллы» – одни из первых реактивных пассажирских лайнеров в мире, которые по качеству и экономичности превосходили наши Ту-104. В составе флота JAT были и Боинги. Началась эра реактивных самолётов, затем – широкофюзеляжных, позволявших производить трансатлантические перелёты.
«Золотое время» югославской авиации наступило как раз в те 70-е и 80-е года. JAT стал одной из крупнейших авиакомпаний в мире, заняв 31-е место в мире и 10-е в Европе.
В начале 70-х, а именно в 1972 и 1973 годах случились и первые, но и пока последние в истории компании, авиакатастрофы со смертельным исходом: теракт над Чехословакией, когда при падении с высоты 10 160 метров выжила только стюардесса Весна Вулович, и попадание в гору в Черногории при подлёте к Подгорице, который тогда назывался Титоград, когда погибли все пассажиры и члены экипажа.
8 августа 2003 года Югославский аэротранспорт был переименован из JAT в JAT Airways. В 2006 году, впервые с 1991-го, он вышел «в плюс». Не стоит упоминать причины 15 лет нерентабельности и переименования: югославские войны, санкции, агрессия НАТО, развал Восточного блока…
Фактически уже с того времени компания искала стратегического партнёра, в конце концов найдя его в лице арабов из Эмиратов – компании Etihad Airways. К слову, переговоры о сотрудничестве шли и с нашим Аэрофлотом.
1 августа 2013 года при посредничестве правительства Сербии JAT Airways подписала договор о партнёрстве, по которому 49% акций перешли в собственность Etihad Airways, а сама авиакомпания обязалась провести ребрендинг.
Официально JAT Airways изменила название на текущее Air Serbia 28 октября 2013 года. Была проведено полное обновление: новое название, новый бренд, новые самолёты, новые линии, новые завтраки и обеды, новая форма борт-проводников, новое качество услуг.
В настоящее время Air Serbia входит в так называемый «альянс уставного капитала», который объединяет ещё шесть партнёрских авиакомпаний: Air Berlin, Air Seychelles, Aer Lingus (Ирландия), Virgin Australia, Jet Airways (Индия) и Etihad Regional (бывшая швейцарская Darwin Airline).
Сейчас главной целью Air Serbia, кроме, конечно, «заботы о клиентах», обозначенной на официальном сайте airserbia.com, является возвращение ведущих позиций в регионе.
Управление
Административно Air Serbia состоит из собрания акционеров, в который входят представители правительства Сербии (Лука Томич) и авиакомпании Etihad Airways (Джим Каллаган), наблюдательного совета и исполнительного комитета.
Авиакомпания Air Serbia (Эйр Сербия)
Air Serbia — это национальная авиакомпания Республики Сербия, являющаяся правопреемницей первой национальной компании Aэропуть, созданной в г.Белграде в 1927 году. Выполняет рейсы более чем в 70 регулярных, сезонных и чартерных направлений по всей Европе, Средиземноморью, Азии, Северной Америке и Африке, как в пассажирских, так и в грузовых перевозках. В сотрудничестве с авиакомпаниями-партнерами мы можем предложить рейсы по международным направлениям в Азии, Австралии, Северной Америке и Африке. Помимо базового аэропорта “Никола Тесла” в Белграде, Air Serbia также выполняет рейсы из аэропорта “Константин Велики” в г.Нише, а также из международного аэропорта “Морава” недалеко от г.Кралево. Является членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).
Правила провоза багажа
Правила провоза багажа зависят от класса обслуживания пассажира.
Тип багажа | Особенности перевозки |
---|---|
Ручная кладь | Экономический класс — 1 единицу ручной клади весом до 8 кг и размером не более 40 × 23 × 55 см; Бизнес класс — 2 единицы ручной клади весом до 8 кг и размером не более 40 × 23 × 55 см |
Зарегистрированный багаж | Экономический класс — 1 единица багажа весом до 23 кг с суммой трех измерений не более 158 см; Бизнес класс — 2 единицы багажа весом до 32 кг с суммой трех измерений не более 158 см |
Сверхнормативный багаж | Дополнительный багаж — это любая сумка, которая превышает норму бесплатной перевозки зарегистрированного багажа, соответствующую вашему тарифу. Сборы за дополнительный багаж и багаж с превышением веса приведены в таблицах ниже. За провоз дополнительного багажа с превышением веса взимается дополнительный сбор. |
Перевозка животных
Допускаются собаки и кошки старше 12 недель. У вашего домашнего питомца не будет билета на самолет, как у вас, но вам необходимо объявить заранее, что планируете путешествовать с ним. Если вы бронируете билет онлайн, вы можете объявить о своем питомце и подать заявку, позвонив в Контактный центр или в один из наших филиалов или уполномоченных туристических агентств. Если вы покупаете билет через Контактный центр или в филиале, вы можете подать заявку на перевозку вашего питомца при покупке билета. При бронировании услуги вы сообщаете нам о виде животного (собака или кошка), весе домашнего питомца вместе с переноской (не более 8 кг), а также о габаритах переноски ( максимальная сумма размеров 94 см). Количество домашних питомцев на наших рейсах ограничено, поэтому их перевозка должна быть подтверждена до начала путешествия авиакомпанией «Air Serbia», а также другими авиакомпаниями, если они указаны в вашем авиабилете. При путешествии с домашним питомцем ваше место на рейсе должно быть подтверждено. Дети без сопровождения не могут путешествовать с домашним питомцем. Правила для домашнего питомца Необходимо, чтобы у вас было разрешение на въезд домашнего животного в страну, в которую вы направляетесь, и другие документы, требуемые странами выезда, въезда и транзита; Необходимо иметь справку о прививке от бешенства и все действующие справки о состоянии здоровья, которые необходимы в пунктах транзита, пересадки, назначения или прерывания пути; Домашний питомец не должен быть опасным, агрессивным или иметь неприятный запах; В одной переноске могут находиться не более двух животных из одного помета1. Правила для переноски Переноска и животное вместе весят не более 8 кг; Переноска будет размещаться под сиденьем перед вами, поэтому максимальная сумма её размеров должна быть 94 см, например: 40 (длина) х 30 (ширина) х 24 (высота) см; На одного пассажира допускается одна переноска; Переноска должна иметь сетчатое полотно для вентиляции; Переноска должна быть надлежащим образом защищена от открывания и полностью защищена от возможной утечки жидкостей и отходов; Голова и другие части тела животного не должны выступать из переноски на любом этапе перевозки; Обеспечьте своему питомцу комфорт – чтобы животное могло вставать, лежать и поворачиваться в переноске.
Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании
Чтобы зарегистрироваться на рейс авиакомпании, сэкономив время, вы можете сделать все самостоятельно в режиме онлайн. При этом будьте внимательны, так как в зависимости от региона вылета регистрация на рейс может начинаться и заканчиваться за разное количество времени. Зарегистрироваться непосредственно в аэропорту можно за три часа до вылета. Обратите внимание на то, что регистрация заканчивается за час до времени отправления. Чтобы успеть сделать все необходимое, лучше будет, если вы прибудете в аэропорт заранее, идеально – за три часа до отправления.