Кормят в разных ресторанах и усиливают охрану. Как украинцы и россияне уживаются на курортах Египта и Турции
На курортах Египта остаются тысячи украинцев и россиян, которые застряли в отелях после вторжения РФ в Украину. А некоторые остались переждать войну и кризис.
В сети уже пишут о массовых драках между россиянами и украинцами в отелях, а также о том, что гостиницы пытаются как-то разделить граждан двух стран, чтоб они как можно меньше пересекались друг с другом.
«Страна» узнала, как уживаются россияне и украинцы в Египте и как готовятся к сезону в Турции, где они тоже долгие годы отдыхали вместе.
«Желательно расселять их подальше»
После вторжения России в Украину египетским отельерам рекомендовали разделять россиян и украинцев.
«Быть осторожными в случае, если российские и украинские туристы находятся вместе в одной гостинице – а желательно расселять их подальше», – сообщил в официальном заявлении Ахмед Аль-Шейх, глава отдела туризма и отелей на Южном Синае.
Он также добавил, что Египет готов принимать и размещать туристов, которые не могут вылететь в связи с проблемами авиасообщения, как в России, так и в Украине. И призвал отельеров «хорошо принимать и размещать» таких туристов. Но одновременно позаботиться и о безопасности – как туристов, так и окружающих.
Как пишет New York Times, в одном из пятизвездочных отелей Шарм-Эль-Шейха персоналу пришлось уговаривать украинских и российских туристов питаться в разных ресторанах во избежание конфликтов.
Но перестраховаться не всегда получается. Как рассказали изданию местные туроператоры, не обошлось без драк — в одну из гостиниц пришлось вызывать полицию, чтобы разнять чуть не побившихся россиянина и украинку. Одного из них перевели в другой отель.
Одна из сотрудниц египетского отеля родом из Украины в своем Instagram попросила украинцев перестать «пиз..ть» россиян, чтобы не нарываться на проблемы с законом и не ломать мебель, за которую придется платить.
В соцсетях ходят байки о драках украинцев и россиян, но без конкретики
Впрочем, мордобои остаются единичными. В целом обстановка на курортах Красного моря хоть и напряженная, но без рукоприкладства, рассказали «Стране» отельеры из Египта.
«Если и случаются инциденты, то в основном между подвыпившими туристами. А так украинцы и россияне стараются или не замечать друг друга, или просто не вступать в дискуссии. Спокойно едят вместе в ресторанах. Хотя некоторые и матерятся в сторону друг друга, но обходится без стычек», — рассказал нам менеджер «пятерки» из Шарм-Эль-Шейха Хафез Кесба.
«С одной стороны танцуют русские, с другой – украинцы»
Ашраф Шериф, менеджер по продажам сети отелей Red Sea Hotels в Шарме и Хургаде в беседе с New York Times также заметил, что даже после вторжения бары и клубы остаются переполненными: с одной стороны танцуют русские, с другой – украинцы, которые вынужденно задержались на отдыхе.
По данным посольства Украины в Египте, на момент вторжения России в Украину около 11 тысяч украинцев находились в Шарме и еще 9 тысяч в Хургаде. С тех пор эти цифры сократились, поскольку Египет координировал эвакуационные рейсы в Европу. Число россиян, застрявших в Египте, по неофициальным данным, исчислялось десятками тысяч.
Часть украинцев и россиян остаются в Египте. Местное правительство приказало отелям на Красном море бесплатно продлевать пребывание украинских гостей, а более дорогим курортам предлагать специальные цены или трансфер в более дешевое жилье. Правда, в отелях, которые уже сильно пострадали от пандемии, это посчитали ударом, поскольку правительство пообещало компенсацию всего в 10 долларов за украинского гостя за ночь.
«Если вы поговорите с египтянами, то увидите, что они более печальны, чем сами украинцы. Потому что в этом городе есть только туризм», — сказал New York Times Шериф.
Российские туристы в Шарме заявили, что они зависят от своих туроператоров в оплате их отдыха и организации транспорта домой теперь, когда прямые рейсы в Россию приостановлены, а их кредитные карты перестали действовать.
Некоторые путешественники из обеих стран хотят остаться в Египте на более длительный срок — переждать тяжелые времена.
«На курортах по всему Шарму гости могут найти меню, вывески и мероприятия на русском языке, на котором также говорят многие украинцы. В номерах по телевизору в основном русские и украинские каналы. Еще две недели назад, объединенные языком, культурой и историей, две национальности отдыхали в гармонии. Затем украинские каналы начали показывать, как российские войска разрушают украинские города и обстреливают убегающих мирных жителей, а российские каналы начали утверждать, что войны не было вовсе. Есть россияне, которые не верят поддерживаемой Кремлем пропаганде, которую они видят по государственному телевидению. 30-летний Майк, работающий в московской фармацевтической компании, рассказал, что группа украинских туристов, с которой он встретился возле столов для настольного тенниса, достала свои телефоны, чтобы показать ему фотографии кровавой бойни. «Я ничего не говорил. У меня не было слов, чтобы объяснить это, — сказал он. — Я просто обнял их», — пишет New York Times.
Чего ждать в Турции
В Турции тоже готовятся к открытию сезона с учетом новых обстоятельств.
«В отелях усиливают охрану, а дальше будут смотреть по ситуации. Если будет очень напряженно, попробуют рассаживать украинцев и россиян в разные залы ресторана. Но на практике разделить гостей непросто. Рестораны, пляжи, анимация — это общие зоны отдыха, и кто будет следить за разделением, неясно. Остается только надеяться, что драк не будет. До войны украинцы и россияне уживались мирно, даже вместе пели в караоке, вместе ездили на экскурсии. Теперь гиды будут стараться не сажать их в один автобус. Также возможен рост спроса на «отели без русских» (такая опция для украинских туристов появилась пару лет назад)», — поделился со «Страной» Серкан Тунджа, сотрудник туроператора из Антальи.
Кстати, в Анталье, где круглогодично живет немало россиян и украинцев с ВНЖ, уже произошёл инцидент — матрешек из местного парка в районе Коньялты облили красной краской, будто с кровью из рта (куклы появились пару лет назад в честь русско-турецкой дружбы). Матрешек отмыли, а местные власти пригрозили депортацией за разжигание национальной вражды.
.jpg)
Матрешек в Анталии разукрасили «кровью»
Тем временем все эти меры предосторожности в этом году могут особо и не понадобиться. Турецкие эксперты прочат отмену бронирований и отток как россиян (которые не смогут приехать из-за подорожания туров в рублях из-за девальвации, плюс санкции, которые ударили по авиаперевозчикам), так и украинцев (которым будет не до отдыха из-за войны, остановки авиасообщения и отсутствия денег).
В прошлом году на турецких пляжах отдохнуло почти 5 миллионов россиян и больше миллиона украинцев.
«В прошлом году в Анталью приехали 9 миллионов туристов. 57% из них — с российского, украинского и белорусского рынков. Мы предсказываем, что влияние этого кризиса на туризм в Анталье будет очень серьезным», — считает главный менеджер отеля Pinebeach Анна Йигит.
Власти Турции надеялись, что в этом году туризм вернется к доковидным прибылям, теперь же прогнозы пессимистичны.
Как считает часть местных экспертов, в этом году не стоит ожидать восстановления спроса на отдых в Турции, и остается надежда на туристов из Европы (которых, однако, намного меньше, чем из России и Украины).
«Давайте забудем о рынках России и Украины: надеюсь, я ошибаюсь, но, к сожалению, очевидно, что эта ситуация будет развиваться к худшему. Украинцы переживают большие разрушения, русские тоже переживут тяжелые экономические времена», — заявил Рамазан Бингёль, президент All Restaurants and Tourism Association.
«Движения туристов мы не увидим до октября-ноября. Российский рынок будет зависеть от состояния экономики и покупательской способности населения», — спрогнозировал президент Ассоциации малых отельеров Эртан Устаоглу.
Как относятся к русским туристам в Египте в 2023 году, не опасно отдыхать?
Какого-то особого отношения именно к русским туристам, отличного от отношения к любым другим туристам, в Египте в 2023 году не отмечается.
Для местного населения, пересекающегося с туристами, турист — это извечный кошелек на ножках. С которого очень удобно брать мани-мани-мани. Плох тот продавец сувениров или "древних папирусов", который будет дискриминировать вошедшего в лавку туриста по каким-либо национальным или политическим признакам. Наоборот, в попытке продать "слона" такой продавец будет сама любезность, ласково выспросит, откуда турист в лавку пожаловал, и выскажет все приличествующие выражения дружбы и любви.
Так было всегда, когда российские туристы летали в Египет. Так стало, когда правительство РФ снова разрешило прямые чартерные полеты в эту страну. С чего бы именно 2023 год отличался от всех остальных годов?
Другое дело, что отдых в Египте очень специфичен, и там есть много самых разнообразных рисков.
В 2023 году меньше политических рисков (вроде бы все политические игроки поуспокоились).
Насчет террористических рисков не уверена, но раз наши властные мужи дали добро на полеты, надо думать, что посчитали такие риски низкими. Какие-то меры в курортных городах (в частности, в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе) могут приниматься, чтобы снизить террористические риски. Туристические автобусы уже давно катаются длинными колоннами под вооруженной охраной, и такое положение дел сложилось гораздо раньше 2023 года. О террористических инцидентах в других местах навскидку не слышно.
Что касается прочих туристических рисков, то они в 2023 году те же, что и в любой другой год. Местные торговцы такие навязчивые, как 20 лет назад. Местные мужчины пытаются склеить любую особь женского пола от 0 до пенсионного возраста, без разбору — но так было всегда и так будет еще очень долго. От еды в непроверенных местах или напитков со льдом можно так же получить кишечную инфекцию, как в любой другой год. Причем эти риски действуют как на русских, так и на любых других туристов (бактерии и вирусы свою жертву не по паспорту выбирают).
Что касается морской живности, риски в 2023 году ровно такие же, как в любые другие годы (и боюсь — как в любые последующие годы). Защитных заграждений на пляжах как не было, так и нет (и что-то мне подсказывает, что и в следующих годах не будет).
Нашумевший случай с нападением акулы стал таковым только потому, что был заснят на видео, которое разошлось по всей сети. Когда я отдыхала в Египте в 2010 году (сейчас уже не вспомню точные даты, но что-то около этого года), примерно через неделю после моего прилета домой пошли сообщения сразу о 4-х акульих нападениях, последовавших буквально одно за другим (в том числе одно — в бухте сразу после Наама-Бей, считающегося негласной столицей туристического Шарм-эль-Шейха). Эти случаи тоже наделали много шума, но не разогнали их по сети только потому, что не было шокирующих видосиков.
Гораздо более актуальная опасность — погладить рыбу-крылатку или наступить на рыбу-камень. Но это общие для всех опасности: рыбы пока не научились спрашивать паспорта у снорклеров, так что к русским туристам они относятся так же, как к любым другим: как к досадной помехе или как к еде.
Так что риски для туристов в Египте сравнительно высокие, но в 2023 году нет каких-либо всплесков и флуктуаций. К русским (или российским) туристам отношение не более предвзятое, чем в любые другие годы.
Египтяне признались, какие туристы их бесят: россияне попали в тройку
Египет любят все туристы, а вот принимающая сторона, как выясняется, симпатизирует отнюдь не всем своим гостям. Мы выяснили, за что же египтяне готовы ненавидеть даже тех, кто приносит их стране деньги.
Фото: Геннадий Черкасов
К не принятой в их среде откровенности работников египетской туротрасли побудил рейтинг антипатий египтян, озвученный в Рунете. Выявленные 4 позиции наибольшей нелюбви вызвали комментарии, споры и мнения, мы приводим самые полезные для тех, кто не хочет нарваться на неприятности во время отдыха в Стране пирамид.
4-е место по антипатии египетской туротрасли занимают «другие арабы» — туристы из соседних арабских стран. Причина: «шумные, скандальные, капризные, жадные, хамят обслуживающему персоналу и постояльцам».
— Я согласен с тем, что они слишком шумные, — комментирует русскоязычный спасатель из Хургады. — У нас традиционно отдыхает много ближневосточных семей и западноафриканские арабы, они всегда большой толпой, куча детей, некоторые даже с несколькими женами, а то еще и с бабушками-дедушками. Да, они не считают нужным тихо разговаривать или одергивать своих детей, если те носятся по всей округе или требуют лакомств и развлечений. Наоборот, одернут сотрудника отеля, если тот станет мешать их детям отдыхать. Если арабский муж оплатил «все включено» для своей большой семьи, он ни за что не даст никому дополнительно бакшиш (чаевые) и вообще не выложит больше ни копейки. Но у мусульманских туристов есть неоспоримый плюс: они не употребляют алкоголь и, соответственно, не безобразничают в беспамятстве — не лезут спьяну купаться по ночам или в самый солнцепек и не начинают тонуть. Мне ни разу не приходилось спасать из воды арабов, хотя, конечно, это еще и потому, что не все из них вообще купаются. Но и на суше за трезвое состояние работники отеля готовы простить гостю другие недостатки, ведь разбираться с пьяным буяном — самая тяжелая часть нашей работы. Для этого даже специально нанимают не мусульман: для соблюдающего правоверного грех такое даже наблюдать, не то что соприкасаться.
«Бронзу» нелюбви граждан Страны фараонов, имеющих дело с интуристами, получили мы с вами — гости из РФ. С формулировкой «буянят в отелях, на пляжах и отправляются на экскурсии в веселом состоянии, что иногда приводит к плачевным последствиям». Отдельно упоминаются российские дамы, позволяющие себе появляться в нетрезвом виде даже за пределами отеля, на улицах египетских городов.
— Есть такое дело, — признает наша соотечественница, постоянно проживающая в Каире, а в высокий сезон подрабатывающая барменом на курорте. — Меня поэтому и нанимают в отель, где больше всего россиян, хотя в Египте не принято, чтобы барменом была женщина. Но местные не знают, как управляться с нашими, если они перебрали. А я знаю. И даже знаю, как не дать им перебрать. Русскому человеку же часто просто надо выговориться, чтобы его выслушали. А тупо напивается он, если никто его не слушает. А я слушаю. И бывает, что гость так увлекается собственным рассказом, что даже прикладываться к стакану забывает. Многие наши остограммливаются для храбрости — то есть для легкости общения — чтобы танцевать пойти, например, или просто выкинуть из головы проблемы. Сюда из России приезжают все вымотанные, особенно психологически, это невооруженным глазом видно. Тех, кто хочет скорее расслабиться, тоже можно поддержать словом, похвалить, отвлечь — и они не напьются до свинского состояния. Да, это работа намного сложнее, чем просто наполнять бокалы за барной стойкой. Но мне интересно. Когда-нибудь, может, книгу напишу: лики российского туриста в египетском салате.
На 2-й ступеньке пьедестала — туристы из Германии. По мнению респондента, немцы любят «заложить за воротник» не хуже россиян, но при этом они еще и «безумно надменны, высокомерны к местному персоналу, придирчивы, прижимисты и уверены, что они элита».
— Да, немцы требовательны, — соглашается администратор одного из лучших отелей Хургады, коренной египтянин. — Зато они очень дисциплинированные, пунктуальные, чистоплотные, их легко организовать, убедить и собрать в группу, чего не скажешь о гостях из других стран. Германские туристы не опаздывают на групповые выезды, не задерживают полный автобус, не вспоминают уже на ходу, что забыли ключ от номера, не теряются на экскурсиях. Они, может, и не самые приятные в общении, но не форсмажорные точно — от немцев у конкретно нашего отеля никогда не было проблем.
И, наконец, «золото» по неприязни со стороны граждан Страны Пирамид завоевали туристы из Польши. Похоже, они совмещают в себе все вышеописанные «добродетели» — пьют без просыха, засыпают на солнцепеке или в невменяемом состоянии лезут в море, опаздывают, хамят, при этом к окружающим относятся свысока и постоянно придираются к тому, как их обслуживают.
— Увы, я не раз наблюдал, как гости из Польши бесцеремонно ведут себя у шведского стола, лезут без очереди, даже отталкивают других, — комментирует «чемпионов» метрдотель ресторана в отеле, популярном у поляков. — Но наблюдал я и другое. Как-то на завтраке большая семья туристов — кажется, они были из Алжира — сообщила всем, что ночью из номера пропала их старенькая бабушка, которая жила там одна. Очень просили, если кто-то вдруг встретит ее на территории отеля, отвести ее на ресепшн. Видимо, пожилая дама страдала склерозом: ее близкие боялись, что она не найдет дорогу назад в отель. Администратор отеля пытался убедить полицию, что поиски бабушки надо начать немедленно, а завтракающие гости отеля даже толком еще ничего не поняли. И только туристы из Польши мигом собрали из своих спасательный отряд, вооружились фото бабушки и сразу же отправились на поиски. И если б не они, могла быть беда: поляки нашли старушку в беспамятстве и по колено в море.
Россиянин отдохнул в Египте и рассказал об отношении персонала к русским
Российский турист отдохнул в четырехзвездочном отеле египетского Шарм-эш-Шейха Ghazala Gardens и рассказал об отношении персонала к русским. Своим мнением он поделился с порталом «Тонкости туризма», его отзыв размещен на платформе «Дзен».
Автор публикации заявил об отсутствии негатива к отечественным путешественникам. «К русским, как со стороны персонала, так и со стороны других туристов, что в отеле, что на пляже, что просто в городе, не заметил никакой неприязни», — пояснил он.
Читатель портала также подчеркнул, что в целом персонал гостиницы очень дружелюбный. «А если еще и чаевыми иногда баловать, то вообще делают для тебя исключения и дарят подарки», — добавил россиянин.
В целом турист остался доволен отдыхом. Он сообщил, что тур на 12 ночей на двоих взрослых и ребенка обошелся ему в 230 тысяч рублей. В стоимость входили расходы на перелет из Санкт-Петербурга на египетский курорт и обратно. «Море супер, рифы супер, есть и дайвинг прям на пляже за отдельную плату и много других развлечений на воде», — отметил он.
При этом мужчина пожаловался, что вначале его поселили в очень «усталый» номер со старой потрепанной мебелью. «Он находился рядом с танцполом, где шумно по ночам, — указал турист. — Поговорили с администраторами, попросили поменять, без проблем и доплат заменили».
Ранее в мае генеральный консул России в Хургаде Виктор Воропаев заявил, что на египетском курорте рады возвращению российских туристов. По его словам, отечественных путешественников любят за открытость и искренность.